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2020年春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了我们的生活。面对疫情，广发银行中山分行党委提高政治站位，坚决贯彻落实上级要求，把疫情防控工作作为重中之重的工作来抓,以最快的速度投入到了这场疫情防控“阻击战”中。 高度重视，快速反应。广发银行中山分行第一时间成立应急工作领导小组，制定应急预案，统一领导，分级管理，组织指挥疫情防控工作，筑牢阻击疫情防线。建立沟通联系机制、每日报告制度，形成相关监控统计日报表，对全员健康情况、出行情况实行动态管理，做到早发现、早隔离、早诊断、早治疗，严防疫情蔓延。 精准防控，安全防护。按照政府规定，集团、总行有关通知精神，中山分行周密做好常态化精准防控，制定应对新冠肺炎疫情秋冬季常态化工作实施方案，严格做好所属人员常态化健康管理，完善重点场所防控措施，加强办公楼宇出入口管理和应急管理工作，加强检查，补齐短板，强化薄弱环节和重点人群的防护措施。 强化担当，复工复产。第一，中山分行成立金融支持稳企业保就业工作领导小组，由分行党委书记任组长，分行班子成员先后带领相关业务部门和支行行长，拜访企业高层、政府领导，及时送服务、送方案、送产品上门，帮助企业复工复产，解决企业实际困难。第二，坚决贯彻落实党中央、国务院关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，当地政府“稳企安商20条”措施，广发银行中山分行推出“十大措施”助力稳企安商，贡献抗击疫情金融力量，彰显央企担当。第三，针对疫情防控重点领域提供信贷支持。结合总行设置的专项信贷额度，开通审批绿色通道，给予专项利率优惠，主动出击，通过各种渠道找到了中山市新型疫情防控相关的医疗器具生产的企业，为驰援疫区生产的授信客户快速放款。2020年，对受疫情影响较大领域的128个客户投放了401笔贷款，贷款金额合计13.9亿元。第四，全面开展线上业务办理渠道。主动提供自助渠道、线上渠道等金融服务指南，支持7×24小时行内资金和5亿以下跨行资金划转，对所有通过广发银行电子渠道发起的本行和跨行交易一律免收电子汇划费。第五，及时开展存量授信客户业务排查。根据“一户一策”原则，重点了解到期的授信客户还款资金到位情况，对还款存在困难的企业、个人提供专项解决方案，并实时跟进，认真落实转贷或调整授信还款方案等方式帮助客户渡过难关。疫情发生以来，截至12月末，向普惠小微企业累计发放贷款23亿元，户数758家，新增普惠小微贷款首贷户37户，对公普惠小微延期还本付息率由2%提升至19%；向各类型企业发放优惠利率贷款超过35亿元，为企业降低综合成本3285万元。 综合治理，协助破案。2020年，中山分行积极协助市公安局反诈骗中心，成功破获一宗利用疫情通过微信卖口罩的诈骗违法案件，为维护金融安全稳定作出应有贡献，受到公安机关的赞扬。
