有效降低“脚底成本”

　　近日，笔者从中国银行东莞分行获悉，为进一步服务企业客户开立账户需求，该行优化对公开户流程，推出开户“四步走”服务，有效降低企业开立账户的“脚底成本”。

　　第一步，在线预约，提交资料。据介绍，在线预约有两种方式。一是线上预约，广大企业可通过中国银行官网、“中国银行广东分行”微信公众号在线预约开户，选择开户时间、网点及预选账号，即可完成在线预约；二是电话预约，企业还可以电话联系该行客户经理预约开户，提前了解并提供开户相关材料，预约临柜业务办理时间。

　　第二步，银行快速预处理。银行对企业开户信息与资料进行预审核及预处理，提前做好系统录入及单据审核，实现客户全程免填单，有效缩短客户到店办理时间。

　　第三步，远程视频，核实意愿。为进一步缩短企业法人临柜开户时间，中行还创新使用远程视频核实方式，企业下载“中行企业银行”APP，即可在线进行开户意愿核实，了解客户开户意愿及服务需求。

　　第四步，临柜一次，便捷开户。企业按约定时间带齐开户相关材料前往中行网点，临柜一次，全程免填单，轻松享受便捷开户，还可根据自身需要签约银行产品，体验更加便捷、高效的金融服务。　　  （周晓玲 杨文）