提升市民群众识诈防骗能力

　　为切实提高广大市民群众防骗意识和能力，有效预防和减少电信网络诈骗犯罪的发生，自2021年6月以来，广发银行东莞分行以“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动为契机，持续开展常态化打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动，通过丰富多彩的活动，提升了该行员工及广大市民群众防范电信网络诈骗的意识和能力。

　　据了解，该行主动邀请东莞市公安局专家对行内员工开展“识诈防骗”专题培训，并在培训结束后及时落实全体员工转培训工作，多措并举提升员工识诈防骗的能力，确保做到专业知识全员覆盖，为做好全行打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动打下坚实的基础。

　　为了更全面地宣传金融知识，该行通过线上线下进行深化普及。线上方面，积极通过“广发银行东莞分行”微信公众号向社会公众普及金融知识，通过对银行卡用卡安全知识及进行诈骗套路、诈骗案例的讲解宣传，深入浅出让广大市民群众了解防诈知识，进一步提升其诈防骗能力，防止不法分子利用广大群众知识不足的弱点进行诈骗。线下方面，全力发动辖内各单位深入广场、社区、商圈、企业等实地宣传，积极开展宣传金融支付结算知识等活动，充实广大市民群众识诈防骗知识和能力（在东莞市疫情防控形势严峻时期，该行暂停了线下外拓活动，侧重于线上与网点阵地宣传）。

　　该行打造网点宣传阵地，全面组织辖内50家支行网点落实金融知识普及，积极通过在营业厅内外派发宣传折页、柜面“一句话提醒”、投放LED屏标语、播放视频宣传片等方式，进一步加深广大市民群众对防范电信网络诈骗知识以及电信网络诈骗的危害性的认识，切实提高大家的自我保护和有效防范诈骗能力。

　　下阶段，广发银行东莞分行将切实履行社会责任，把党建与金融知识宣传有机结合，切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处，积极通过线上线下多种形式宣传热点金融问题及识诈防骗知识，持续深入开展常态化打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动，夯实支付结算及防范电信网络诈骗违法犯罪“知识城墙”，为构建和谐的金融环境积极贡献广发力量。

　　（周晓玲 杨广）