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群众在“办实事”实践中得到实惠（江海区民政局供图） |
文/羊城晚报记者 陈卓栋 通讯员 江宣 谭耀广 家住江门市江海区的居民梅姨，现在再也不用担心自己出门时忘关煤气了。不久之前，在江海区民政局的支持下，社工组织在她家安装了智能居家设备，其中就有一套燃气报警器。记者了解到，作为江门市“我为群众办实事”实践活动的其中一项民生“微实事”，智能居家适老化改造让包括梅姨在内超过20户老人生活更安全便利。 今年初，江门在全省范围内率先谋划推进“百件实事庆建党百年——我为群众办实事实践活动”，目前已取得阶段性成果。截至目前，市县两级收集的民生实事目前已办理2004项，完成率77.95%，五大领域100项民生实事按节点进度已完成62项。下半年，江门市还分批推出“民生微实事”1346件，确保11月办结。 “微实事”满足困难群众需求 在“百件实事庆建党百年——我为群众办实事实践活动”中，江门市全面梳理五大领域100项民生实事，形成工作清单和行动方案，由市四套班子领导挂帅上下联动、统筹推动落实。另外，在抓好民生大项目的同时，以群众需求为导向，按照“群众下单点菜、政府按需做菜”的新模式，相关部门分别牵头，梳理形成“微实事”工作清单，着力解决好群众身边的“小事急事难事”。 这些“微实事”中就包括智能居家适老化改造。承担这个项目的江海区民政局相关负责人介绍，该项目服务的对象是本区户籍分散供养特困人员、原建档立卡贫困人口范围的高龄、失能、残疾老年人家庭，目前还扩面到50年党龄以上的困难老党员。适老化改造将引进AI智能看护设备，包括烟雾报警器、燃气报警器、等8件套，并通过平安通智慧养老调度中心实现对老人的24小时智能监测。截至目前，江海区已为超过20户困难长者完成居家环境改造。 在百项民生实事清单和“微实事”工作清单中，有不少都是像智能居家适老化改造这样针对困难群体及特殊群体实施的。如江门市人社局对企业困难职工开展“敬业江门+公益托底”技能培训20班次，免费为有技能提升意愿的企业困难职工开展技能培训；为近1.2万名就业困难人员提供“一对一”就业帮扶4.78万次，促进就业2310人次。新会区则聚焦民生保障，今年4月低保标准由去年度的900元/月·人提高到932元/月·人，还实施兜底民生服务社会工作“双百”工程及医养结合补充保险，加大力度推进区域性养老服务中心、居家社区养老服务示范站点、长者食堂建设，推动居家养老助残“平安通”项目扩面。 “办实事”让群众办事更便利 不少市民也发现，今年上半年，江门不少商事登记服务和政府服务业务更加便民、更加快捷。据悉，这也是“我为群众办实事”的其中一项工作重点。 今年年初的一天，江门市不动产登记中心新会分中心业务受理部部长李兰芳、副部长梁军，开着不动产登记便民服务流动车来到84岁的赵杏梅家中。此前，赵杏梅委托女儿梁红惠预约了不动产登记“上门服务”。短短10分钟，相关业务程序已悉数办理。 不动产登记便民服务流动车是新会区在全省首推的不动产登记便民服务，打通了服务群众的“最后一公里”。事情虽小，受益面大，切实为有办证需求但行动不便的群体解决办证难题。 为群众解决类似难题的还有江门台山市。该市结合政务服务的优化，将政务服务前移至群众身边。在台山市行政服务中心一楼自助办理区域，设立了江门地区首个5G政务晓屋。群众在5G政务晓屋内可以运用5G、远程视频、远程协助等技术进行税务、不动产、社保、市监等6个部门35项高频政务服务事项咨询办理，并享受广东政务服务网、“粤省事”“粤商通”的导办服务。 下半年分批推出1346件“微实事” 数据显示，今年上半年，江门市共收集市县两级民生实事2571项，目前已办理2004项，总体完成率77.95%。其中，市级422项，已按计划完成378项，完成率89.57%；各市（区）2149项，已按计划完成1626项，完成率75.66%。下半年，江门市还分批推出“民生微实事”1346件，其中市级“健康为民”专项“民生微实事”100项，各市（区）推出“民生微实事”1246项。据悉，各责任单位正按计划抓紧办理，确保11月办结。 江门市委常委、宣传部部长陈冀强调，各级各部门要提高站位、深化认识，准确把握“我为群众办实事”实践活动的重要意义，通过“办实事”赢得民心，把“民生工程”办成“民心工程”；要压实责任、精准督导，高标准高质量推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，确保民生实事、微实事加快落地落实；要深度融合、统筹推进，力求“我为群众办实事”实践活动取得最大实效，把“办实事”项目与业务发展深入融合，把“办实事”的工作举措转化为制度性成果。
