工银私人银行全面升级企业家服务

　　

　　文/戴曼曼

　　

　　9月1日，中国工商银行以“家企向荣，财富向善”为主题，成功举办了工银私人银行“企业家加油站”暨“君子伙伴慈善信托”云启动仪式，聚焦私人银行业务融入新发展格局、服务高质量发展和促进共同富裕，全面升级工银私人银行企业家客群服务，倡导财富向善，携手企业家更好地承担社会责任、创造社会价值。

　　

　　全面服务企业家，深度融入新发展格局

　　

　　充满活力的企业和企业家群体是当前中国构建新发展格局的关键要素；为企业和企业家提供高质量金融服务，是工银私人银行业务融入新发展格局的核心路径。截至今年6月末，工银私人银行同时为近20万名高净值客户提供综合金融服务，其中近七成为民营企业家。在财富管理服务基础上，工银私人银行围绕客户的企业发展需求，先后推出了私银尊享贷、薪酬收益权等专项融资产品，推动民营企业合作伙伴服务提升工程，并在总分行层面成立1+N公私联动柔性团队，为私行客户提供一揽子投融资服务，私行客户企业融资余额超过3000亿元。

　　在启动仪式上，工商银行高级业务总监宋建华讲述了工银私人银行“家、企、天下”的责任和情怀。他在致辞中指出，家庭是社会组织关系的基本单元，企业则是中国经济发展的微观个体，家企向荣，则家国昌盛。工行将立足新发展格局下企业和企业家客户的金融服务需求，通过私人银行这个公私服务的枢纽，横向打通对家业、对企业的服务，将工行公司、普惠、个人金融等不同板块的产品、服务和机制，整合纳入“企业家加油站”这一共享平台，为客户家业、企业的发展引擎增压。

　　

　　聚合优质资源，构建企业家综合化服务七大“共享中心”

　　

　　本次工银私人银行“企业家加油站”在全国20个城市揭牌成立，将全面升级企业家客群综合服务，进一步推进企业家服务从产品化、事件化向平台化、生态化、品牌化转型，最大程度发挥工商银行的集团化金融服务优势，为民营企业健康发展全方位赋能。

　　“企业家加油站”将立足工银集团优势，通过打通投融资两端，融汇对公、对私服务生态，聚焦传统企业家、科创企业家、女性企业家、青年企业家六大客群，打造工行企业家客户参与论坛分享、开展互动交流的“共享活动中心”；将工行各类银企签约等商务活动请进私行，建成银企活动“共享商务中心”；联动当地商会等企业家组织，举办公私一体化、投融资一体化、境内外一体化的综合金融服务路演，筑就企业家的“共享金融中心”；企业家客户可在私银中心展示企业产品与品牌，打造“共享展示中心”；邀请专家学者讲演，构建企业家的“共享培训中心”；为全国私行客户提供商务会客场地、异地商务协助等，形成全国客户的“共享服务中心”；为企业高管、员工、企业用户提供尊享综合化服务的“共享社群中心”。

　　

　　构建慈善信托服务平台，阐释财富向善的“大行担当”

　　

　　在近期召开的中央财经委第十次会议上，促进共同富裕成为重要议题，而建设有效的第三次分配机制是其中重要的政策导向。工商银行有超过20年的扶贫经验，工银私人银行也始终把引导财富向善作为自身的使命担当。2018年，工银私人银行启动“君子伙伴·与爱同行”公益项目，携手客户共行善举，截至今年6月末，已举办百余场公益慈善活动，接收6000余人次的客户及员工捐助善款，金额数百万元，惠及百余所中小学的4万余名贫困学子。

　　目前，工银私人银行“君子伙伴·与爱同行”公益项目再次升级，推出以“君子伙伴慈善信托”命名的永续集合型慈善信托服务平台，开创性地将慈善信托和家族信托无缝衔接，工银私人银行客户设立的家族信托作为慈善信托共同委托人，按客户本人意愿确定的方式向此慈善信托提供捐赠资金，在客户端实现家族物质财富与精神财富的双传承，满足客户“达则兼济天下”的美好愿望；在工行端则在业内首次尝试对慈善信托服务进行机制化、专业化与长效化管理，“聚小善、办大事”，实现慈善模式从点到面、从个人到平台的升级。同时，工行将进一步丰富慈善资金投向，推动逐步覆盖乡村教育、济困救灾、绿色经济、“卡脖子”技术攻关等多种领域，以银行信用深度参与，确保资金合规使用到位。

　　

　　强化公私联动，提供私银服务高质量发展“工行方案”

　　

　　今年是国家“十四五”规划开局之年，为高质量发展提供相适配的高质量金融服务，是工行全力以赴的目标追求。工银私人银行选择以集团内更有效的公私联动为“先手棋”，架起联通企业和企业家的“高速路”，紧靠工行新时期发展方位，推动私人银行业务从产品营销向资产配置转变，从零售金融服务向公私联动服务转变，从个人服务向家族服务转变，从传统服务向智能服务转变，为私人银行服务高质量发展提供工行方案。

　　未来，工银私人银行将继续与客户一起，承担社会责任、创造社会价值，持续打造面向企业家客户的公私一体化综合服务平台，并让财富成为增强人民获得感、幸福感、安全感的有力助推，与智者为伴，与善者同行。