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一年来各级公安机关办理业务超800万宗 |
羊城晚报讯 记者文聪摄影报道：12月9日，东莞市公安局召开“政务服务年度答卷”主题发布会，通报系列便民利民服务措施和公安政务服务优化提升工作情况。记者从会上获悉，一年来，全市各级公安机关共办理户政、居住证，交管、出入境等业务超800万宗，多项业务流程不断优化，市民群众办理更便捷。 超13万人次老人 享受暖心服务 “太感谢叶警官了，又暖心又细心！”12月7日，在民警叶婉霞主动上门为其年迈的父亲提供上门服务后，市民陈先生连声道谢。原来，陈先生90岁高龄的父亲户口簿遗失，且为独立户口。叶婉霞在沟通中得知这一情况后，主动上门办理业务，让行动不便的老人在家享受到了高效贴心的服务。 紧贴老年人办事需求，提供“上门办”服务，这是东莞警方一系列便民利民服务措施中的一项。据东莞市公安局行政审批协调科副科长凌伯成介绍，今年以来，东莞警方紧紧围绕“以人民为中心”发展理念，以“创一流警队、建现代警务”为目标，坚持把实事办好、把好事办实的原则，聚力攻坚群众诉求集中、社会广泛关注的“操心事”“烦心事”“揪心事”，持续推出一系列便民利民服务措施，实现了公安政务服务八个方面的优化提升。一年来，全市各级公安机关共办理户政、居住证，交管、出入境等业务超800万宗。 据统计，一年来，累计减免需提交材料200余万份，平均等候、办件时长同比缩短50%，91项公安业务实现“全市通办”，公安业务“跨省通办”范围再扩大，预约信息录入量减少80%以上，上线184项高频民生服务事项，为超过13万人次老年人提供暖心服务，群众表扬工单同比上升12.5%。 户口迁移跨省通办 扩至全国范围 今年以来，东莞公安积极推行户政以及居住证业务“跨省通办”“全市通办”“减证办”，同时积极优化居住证服务，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。 “今年6月15日起，按照省公安厅部署，东莞与福建、广西、海南3省（区）同步启动户口迁移‘跨省通办’试点工作。”据市公安局治安巡警支队户政科副科长谢冠红介绍，群众申请将户口从上述地区迁移至东莞，只需在东莞警方提交入户申请，经核准后迁出和迁入信息通过网上自动流转，“一站式”办理迁出迁入手续，无需跨省回到原户籍地办理户口迁出手续。 据估算，新增的“跨省通办”业务，可为办理业务的市民平均减少往返路程1000公里，节约交通食宿等费用约1500元，节省办理时间22天。 谢冠红表示，从12月13日起，户口迁移跨省通办将扩大至全国范围，属于工作调动、大中专院校录取学生、大中专学生毕业、夫妻投靠、父母投靠子女5个户口迁移事项，可在入户地公安机关一站式办理落户手续。 相关新闻 25万驾驶人成功申请电子版驾驶证 羊城晚报讯 记者文聪报道：今年以来，东莞公安交警部门大力推行“驾驶证电子化”等四大便民利民举措，切实提升市民群众的获得感。 据了解，东莞于今年11月30日启动驾驶证电子化测试工作，目前系统运行正常，已有25万驾驶人申请成功，12月10日将在全国全面推行。机动车驾驶人通过全国统一的“交管12123”APP点击“驾驶证电子版”申领机动车驾驶证电子版，申领成功后可以为驾驶人以及相关行业和管理部门提供“亮证”“亮码”服务，例如，办理交管业务、接收执法检查时等出示使用。电子版驾驶证在全国范围内有效，驾驶人无需携带纸质版驾驶证，给各位驾驶人提供了便利。 东莞警方提醒称，电子版驾驶证申请是一个常态化开展的业务，各位驾驶人申请可以不用急在一时，不需马上申请；如申请不成功，可能是系统中没有您近期的相片，请按要求规范上传电子照片，即可通过审核。
