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每次上班前，黄瑞直都会将车窗擦拭一遍 |
羊城晚报讯 记者张闻、通讯员黎惠沂摄影报道：佛山市南海佛广公共汽车有限公司桂城分公司公交车长的黄瑞直是一位退役军人，依靠工作多年探索出了“等说帮”工作法，他在平凡的岗位上依然保持着军人的良好品格。 黄瑞直表示，自己从小就有一个从军梦，从1990年穿上军装那一刻，军旅生涯就给他刻下了永不磨灭的痕迹。正是两年的军营锤炼，让他养成了“干一行，爱一行”“干一行，专一行”的性格，“穿着军装要做好部队的兵，脱下了军装也要做好企业的兵。”2008年，黄瑞直入职佛广集团后，十余年来，他用自己的实际行动践行军人本色。 2021年5月，佛山发现一例新冠病毒无症状感染者后，黄瑞直第一时间报名参加了佛广公汽桂城分公司组织的密切接触者防疫应急转运工作。每天穿着防护衣，顶着30多摄氏度高温工作，虽然辛苦，他依然坚守在自己的岗位上，更因为“能为疫情防控作贡献”而高兴。回归常态化疫情管理后，黄瑞直也严格按照“四步骤”做好防疫工作，让群众有个安全乘车环境。 入职以来，黄瑞直一直是桂08线的驾驶员，从2014年至今，他累计安全行驶里程超30万公里，一直保持着“零违章、零事故、零投诉”的“三零”记录。因工作表现出色，黄瑞直被评为2020年桂城街道第四届“创安之星耀桂城”杰出人物“尽职之星”。 桂08线途经多家学校和医院，乘客以老年人和小朋友为主，为了确保把每位乘客安全送达目的地，黄瑞直自创了“等说帮”三字工作法。每次开车运营服务中，看到有老年人和小朋友上下车，黄瑞直会停车多等候一下；上车后，黄瑞直也会主动提醒乘客主动为老人和小朋友让座；当看到行动不便或上车有困难的乘客，黄瑞直会主动下车帮忙，或搀扶他们上车，或帮忙拿行李，乘客都对黄瑞直的做法赞不绝口。2021年8月，黄瑞直被评为佛广集团第二届最美退役军人。在颁奖礼现场，面对各方点赞，黄瑞直依旧认为，这是一名退役军人应有的价值体现。“作为一名退役军人，我以后也会继续坚持起到模范带头作用，作为一名公交人，我还会继续为安全驾驶‘三零’记录增加里程。”
