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隔离酒店心理医生的故事

隔离不隔爱 处处有真情

来源:羊城区域     2022年03月11日        版次:ZA14    栏目:抗疫日记    作者:于木子、余勇

     身穿防护服的包行在隔离酒店工作中

  

    采访/整理 于木子 余勇 图片/受访者

  讲述者:包行 光明区凤凰街道聚泉湾隔离酒店心理医生

  

  在深圳市光明区凤凰街道聚泉湾隔离酒店,心理医生包行讲述了他在酒店专班600余天的故事。

  

  (一)

  

  在隔离酒店,不仅仅是和疫情较量,更是一场旷日持久的心理战。隔离不隔爱,处处有真情。在这里,我们深深感受到了“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”

  我2013年毕业于韩国成均馆大学心理系。2020年初,正值辞旧迎新、万家团圆之际,武汉地区突发新型冠状病毒疫情,一种莫名的使命感在内心深处生根发芽,我随即赶回深圳。当时,光明区外事办急需韩语翻译,我因为有留韩经历,便自告奋勇主动承担起接待韩国航班的翻译任务。我穿上厚厚的防护服,接引韩国旅客入住隔离酒店;工作间隙,还主动翻译大量防疫资料及有关法律条文,帮助韩国旅客及时了解中国防疫政策。因为成绩突出,我被评选为“光明区十大杰出青年”。

  

  (二)

  

  2020年7月,我入驻凤凰街道雅乐轩酒店,成为一名驻点心理医生。从隔离人员办理入住、医学观察到心理疏导每一个环节,我都参与其中,帮助隔离人员顺利度过隔离期。2020年11月,一名在酒店隔离的女士得知父亲离世后情绪激动,突然冲出房间,执意回家,被酒店安保人员劝说在酒店大堂坐下。我经过长达3个小时的耐心劝导和安抚,该女士情绪终于稳定,安心配合隔离,并对自己的一时冲动表示歉意。

  

  (三)

  

  隔离酒店一位即将解除隔离的女士,因为被判定为密接人员,需要延长隔离时间。她不能接受需要延期隔离的事实,情绪激动。我及时宣讲有关防疫政策规定,疏导其情绪,协调酒店专班提供必要的人文关怀,为她提供生活上的帮助。最终,该女士情绪稳定下来,隔离期满后开心回家。

  600个日日夜夜,像上述这样的故事不胜枚举。在隔离酒店工作的这段时间中,我觉得最对不起的人是未婚妻。因为在隔离酒店工作的原因,聚少离多,但未婚妻一直理解和支持。我现在的工作,奉献了自己的智慧和力量,多为人办好事,也是在提升自己的思想境界,体现自己的美好人生价值。