佛山排名稳居全省第一

　　羊城晚报讯 记者梁正杰、通讯员郭子宁报道：3月13日，中国消费者协会发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》，佛山消费者满意度综合得分81.93分，保持广东省第一、全国排名第15位，较去年上升了25名。2021年，佛山全市共接收处理消费者投诉举报咨询数量近22.77万件，为消费者挽回经济损失约1.2亿元。

　　据悉，自2017年开始，中国消费者协会在全国100个城市开展消费者满意度测评，佛山已连续五年进入消费者满意度测评范围。该项测评的主要目的是倾听消费者的心声、诉求，了解各个城市在消费者满意度相关工作中的优势、亮点和短板、问题，有针对性地提出改进意见建议。

　　近年来，佛山市委、市政府高度重视消费环境建设和消费者权益保护工作。2021年，佛山全市共接收处理消费者投诉举报咨询数量近22.77万件，为消费者挽回经济损失约1.2亿元，切实维护了佛山市广大消费者的合法权益。其中，成功处置了一宗涉及300多人的艺术培训机构结业消费纠纷，为学员家长挽回近百万元的经济损失。

　　佛山市监局相关负责人表示，接下来，佛山将着力强化市场监管和消费者权益保护，加强消费维权社会共建共治，深化消费维权大数据应用，加强社会宣传教育引导，不断提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。