聚焦“三个最” 揭阳各部门切实优化政务服务环境

　　羊城晚报讯 记者张晓宜，通讯员许创盛、林洁松报道：“以前每半年就要跑一次医保局，只有通过审批才能得以报销费用。现在每两个月就可以开一次药，而且可以实时报销，真是省时又省力！”近日，揭阳市民陈丹婷感慨道。

　　揭阳市委七届二次全会提出，要“聚焦群众和企业最关心的高频事项，通过群众和企业最认可的沟通方式，采取最快捷的办理方式”，全面提高服务效能和质量，全力打造政务服务揭阳模式。记者了解到，揭阳市各试点单位围绕“三个最”工作目标，全面铺开、切实提升政务服务工作，推动全市政务服务环境根本性改善。

　　揭阳市政务服务数据管理局坚持以解决企业和群众“办事难”为突破口，深入开展调研摸查，坚持精准发力，不断扩大政务服务覆盖面，切实推动政务服务向基层延伸，以更智能化、便利化的服务，更大程度满足企业和群众的办事需求。

　　揭阳市医保局紧扣“三个最”要求，聚焦群众办件量最多最难的“异地就医备案”“门特门慢报销”等难点堵点问题，分析研判，立行立改，在提升医保服务水平中勇当“尖兵”，积极发挥示范带动作用，全力打造医保政务服务揭阳模式。

　　推出便民服务新措施，提升信息化服务水平，是揭阳市教育局优化政务服务环境的一个暖心举措。近阶段来，该局坚持以人民为中心，以解决人民群众“急难愁盼”的民生问题为导向，破解教育领域服务短板，打造教育利民、惠民、便民亮点，提升教育工作对优化揭阳政务服务环境的贡献率。

　　揭阳市教育局则聚焦民生需求，急群众所急，指导各地各校将入学政策和招生信息在当地教育门户网站、微信公众号等平台上主动公开，方便群众随时随地查询。据了解，揭阳市将组建1000支宣传队伍，“进乡镇、进社区、进工厂”，为进城务工随迁子女、留守儿童等提供精准宣传和个性化服务。

　　申请办理城镇职工基本养老保险关系转移接续由45天缩短为“现场即办”；揭阳市人民医院实施“降费惠民”行动，让老百姓看病少花钱；商事主体住所登记的各类证明事项被“一枚印章”所取代……围绕“三个最”工作目标，揭阳市各试点单位的切实举措取得初步成效，以政务服务的优质高效赋能经济社会高质量发展。