村民赶集评电两不误

　　“把流动营业厅放在赶集日人流密集的区域，为客户提供用电业务咨询、用电业务办理。”近日，深汕供电局在深圳市深汕特别合作区赤石镇开展“圩日流动营业厅”便民服务，并首次推出“大众电评师”活动。

　　赤石镇辖区约306平方公里，共87个自然村，部分村落分布在偏远的山区，村民前往镇上窗口办理业务路途远、存在诸多不便。“赤石镇是深汕特别合作区唯一保留“圩日”（农历尾数一、四、七为“圩日”）的地区，我们便利用村民用户‘趁圩’，开展‘流动营业厅’。”赤石供电分局营业班班长梁培恩说道。

　　在活动现场，工作人员为用户详细讲解阶梯电价政策各档电价标准和计算方法，并现场向用户演示微信、网上营业厅等多途径的用电服务。“从大安村前去供电局办一次业务，半天的农活都耽误了，现在赶着圩日买东西，顺便就把业务办理了。”李伯对此表示称赞。

　　与2021年“圩日流动营业厅”相比，深汕供电局进一步丰富“我为群众办实事”活动内容，特别邀请用户担任现场“电评师”，为供电服务产品提出宝贵建议，亲自参与到产品功能设计中来，不断拓宽服务渠道，持续提高客户满意度。

　　(蔡鹏飞 梁培恩 阎英楚)