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企石城管分局局长黄树根 |
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企石镇江边村 |
文/姚梓婷 图/受访者供 今年5月，黄树根就任东莞市城市管理和综合执法局企石城管分局（以下简称“企石城管分局”）局长，曾有创卫办、公用事业服务中心工作经验的他，自言在城管系统“既是老兵也是新兵”。日前，黄树根接受羊城晚报采访时表示，将紧紧围绕“为人民管理城市”的服务理念，打造一支有温度、有效能、有作为的城管队伍。此外，企石城管还将以美丽圩镇、门前三包等专项工作为切入点，久久为功、绵绵用力，提升城市品位，持续增强人民群众获得感和幸福感。 谈队伍建设：坚持一个核心 羊城晚报：“高站位打造一支有温度的城管队伍”是今年东莞城管五大重点工作之一，请问您如何理解“有温度的城管队伍”？ 黄树根：城市管理一头连着发展，一头连着民生。长久以来，群众对城管的认知偏差以及城管自身队伍建设水平不高等原因，让城管没能被充分理解。因此，企石城管队伍建设要始终坚持一个核心，那就是“为人民管理城市”。离开这一点，我们所有的工作就不可能得到人民群众的认可，也得不到人民群众的支持。 打造一支有温度、有效能、有作为的城管队伍是我们一直努力的方向，我希望以队伍建设为抓手，高质量推进城市管理工作，让执法有力度更有温度，有强化更有深化，有管理更有精细。 因此，为提高工作效率，强化内部管理，企石城管分局进一步完善了各项制度，规范了工作流程，推动制度落实落地。 同时，我们不断强化队伍的思想政治建设来提升队伍的政治素质；从加强人员管理、着装管理、教育培训和工作考核等方式来提高城管队伍的管理水平。从厘清权责边界、严格规范执法、加强执法监督等方式来提高城管队伍执法能力；从加快推进城市服务驿站建设和提升信访接待窗口的服务水平来提升队伍的服务质量。 谈城管片长制：“五个一”抓落实 羊城晚报：东莞市城管局持续推行“城管进一线，服务面对面”部署，积极落实城管片长制。结合企石镇实际，请介绍一下企石城管分局在这方面的工作思路以及尝试和探索。 黄树根：企石深入推进“片长制”，全面落实“一村（社区）一片长”和城市服务驿站建设全覆盖。目前，结合企石镇实际，已布设了20名城管片长驻点到各村（社区），并设置了20个城市管理服务驿站，实现城市管理区域全覆盖，逐步推进企石镇城市管理精细化发展。 此外，在落实片长制的过程中，我们创新实施“五个一”工作机制，即“一张清单管权责、一个体系管执法、一环流程管运行、一套考核管成效、一次述职管效能”。明确了“谁来管”“管什么”“如何管”的问题，以定责定区定岗定人全面打造城市精细化管理的基层阵地。 下沉基层后，一个片长就是一个“小城管”分局长，除了综合执法等基础工作以外，还要肩负服务群众、宣传引导的职责。自片长制实施以来，在日常开展片区环境卫生和违法建筑巡查、“门前三包”、垃圾分类宣传方面都取得了一定的成效，也获得了群众的理解和肯定，进一步展示了城管队伍积极的精神面貌。
