萌娃入学报名急迁户
民警想方设法解难题

　　羊城晚报讯 记者欧阳志强，通讯员陈秋沌、谢文华报道：顺德区公安局陈村派出所结合“两队一室”警务机制改革，聚焦群众关心关切，不断优化为民服务水平能力，积极解决群众急难愁盼问题。日前，陈村派出所户政窗口民（辅）警特事特办，上门贴心服务，成功帮助两名急需秋季入学和行动不便的群众解决入户问题，获得群众赠送锦旗致谢。

　　“警察同志，真是太感谢你们了，我孩子终于赶上了秋季入学……”正值开学日，辖区群众陈女士将一面印有“为民解忧办实事 尽职尽责千秋颂”的锦旗送到陈村派出所办证大厅民警、辅警手中，感谢民警、辅警为自己解决户口入学难题。

　　今年8月一天清早，陈村镇行政服务中心大门刚打开，陈女士火急火燎地来到公安户政窗口大厅，请求民警给予帮助。原来，陈女士向谢某购买一处房产，但根据户口迁移相关规定，一个门牌或房号只立一户，而该处房产已被谢某建立户口。且谢某在佛山购买了新的产权房但未拿到房产证，因此未能将户口迁出原房产，致陈女士无法申请户口迁移到该房产。由于开学在即，陈女士急需办理户口迁移并为孩子在八月中截止前完成小学入读报名。

　　针对此问题，户政窗口领导杜礼文综合考虑后指引谢某先申请将户口迁入政府设立的公共集体户口内，但该政策适用于在佛山无房产登记，如有房产但未办证的，需本人提出，以受理单位发函到该房产登记部门调查。户政窗口民警于是立即为谢某发函至相关国土资源局，并与相关部门多次沟通，最终成功为谢某办理了集体户口挂靠和原房产户口迁出，为陈女士办理户口迁入业务，其女儿也赶上了小学报名“末班车”。

　　8月底，群众梁女士向陈村派出所户政窗口求助，其女儿小婉，陈村户籍，现住杏坛镇，因其患病出行及坐车不便，二代身份证过期后一直未补办，最近因办理相关业务需要身份证。得知情况后，户政窗口领导杜礼文为其安排预约上门服务。

　　9月1日，杜礼文带上对业务熟悉的女性工作人员，携带相关文书、表格和照相设备驱车来到梁女士杏坛家中。见到民警及工作人员上门时，梁女士悄悄告知民警，小婉怕生，可能会不配合拍现场照片。得知小婉比较亲奶奶后，细心的杜礼文和工作人员让奶奶协助安抚小婉，让她心情平复下来，配合完成现场拍照。很快，民警和工作人员指引梁女士填写相关资料后，顺利为小婉办理好身份证换证业务。

　　梁女士通过12345政府热线点赞陈村户政，称赞民警和工作人员良好的服务态度、高效的工作效率、主动为群众排忧解难的精神，她和家人都深受感动，并表示衷心的感谢。