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杏坛镇举办消费维权服务站暨放心消费示范单位授牌仪式 受访者供图 |
羊城晚报讯 记者杨苑莹、通讯员杏宣报道：11月8日，顺德区杏坛镇举办消费维权服务站暨放心消费示范单位授牌仪式，杏坛总商会、杏坛个私协2家消费维权服务站和12家放心消费示范单位进行现场授牌，至此，杏坛实现消费者维权服务站30个村居全覆盖。 据了解，2022年“打造全区消费维权标杆单位”入选杏坛镇重点工作并成为招商民生“揭榜挂帅”项目抓手，积极探索消费投诉调解工作模式，全力构建消费者权益保护的“大维权”机制，综合运用法律政策、行政、调解服务、宣传科普等手段，多管齐下、多维用力，推动建立主体自治、行业自律、政府监管的社会共治格局，为全镇经济发展营造安全、便利、诚信的消费环境。 目前，消费者维权服务站扩容提质及创建放心消费示范单位成效显著，消费者维权服务站实现30个村居全覆盖，新增放心消费示范单位344家，年度新增数量居全区首位，已基本完成“揭榜挂帅”年度任务目标。 杏坛镇党委副书记、镇长胡永峰结合自身负责市场监管工作的经历分享了消费者权益保障工作经验，并向镇消保工作者、企业和商协会提出三点要求：一是倡导消费公平，均衡保障消费市场双方权益；二是坚决下沉一线，推进消费调解维权靠前走实；三是善用平台宣传，积极应对诉求擦亮企业品牌。 当前，消费维权正在杏坛持续扎根成长。随着上述两家消费维权服务站揭牌成立，镇消费维权服务站点已达43家，囊括村居、多家商协会和知名企业，打通消费维权的“最后一公里”，形成“接收投诉-解决纠纷-提高产品服务质量-避免投诉-提高企业行业信誉”的良性消费纠纷处理机制，叫响喊亮“七天线下无理由退货承诺”，有效提振消费信心，以消费驱动杏坛经济高质量发展。 接下来，杏坛镇将积极做好市场监管和消费维权各项工作，持续畅通投诉渠道，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境，提振消费信心，激发消费潜力，努力开创消费者权益保护工作的新局面。
