社保服务再升级

　　羊城晚报讯 记者钱瑜报道：新年伊始，珠海市社会保险基金管理中心携手金湾区平沙镇人民政府升级社保服务，为市民送上便民服务大礼包。

　　近日，珠海市社会保险基金管理中心与金湾区平沙镇人民政府举行社保业务合作签约仪式，首批25项需求量大、关联度强的高频社保业务正式进驻平沙镇党群服务中心综合窗口，平沙镇成为珠海全市首家社保业务进驻综合窗口的镇级单位。据介绍，这是珠海市社会保险基金管理中心打造“15分钟社保经办圈”的又一重要举措，将为基层群众提供更高效便捷的社保服务体验。

　　据了解，2020年12月，珠海市社会保险基金管理中心已将27项社保业务下沉至平沙镇11个社区党群服务中心，基本实现民生社保服务全覆盖，为基层群众提供了家门口的社保服务，便民成效显著。为进一步延伸社保服务触角，推动构建更完善的政务服务体系，时隔两年，珠海市社会保险基金管理中心与平沙镇政府再度携手，合力优化社保服务经办模式，即日起，平沙镇党群服务中心综合窗口可办理居民养老、医疗保险参停保、生育医疗费用报销、失业金申领、工伤生存认证等25项高频社保业务，最大程度便利辖区企业和办事群众。

　　平沙镇相关负责人介绍，平沙镇把增进人民福祉作为政府工作的出发点和落脚点，构建“2+1”基层党群服务体系，在提升实体窗口服务能力的同时，加大与珠海市相关部门合作，积极拓宽政务服务渠道，将平沙党群服务中心打造成为以服务为本、高效便捷、群众满意的基层党群服务阵地。

　　珠海市社会保险基金管理中心主任张国斌表示，推进社保业务纳入综合窗口，是持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设的重要体现。珠海市社会保险基金管理中心通过深化与平沙镇的合作，借助基层服务网点进一步优化社保服务，覆盖平沙12万居民，实现社保业务“多点办、就近办、方便办”。在优化窗口服务的同时，坚持科技赋能，通过“珠海社保”微信公众号实现社保全部业务“掌上办”，通过粤智助终端机实现高频业务“自助办”，有力破解了企业群众反映的办事难、办事慢等问题，更好满足企业群众多层次多样化的服务需求，实现服务质量和工作效率的“双提升”。