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关注教师心理健康 
隐形情绪劳动需要被看见

来源:羊城区域     2023年12月06日        版次:DA10    栏目:    作者:范彬彬

     放学后的课室

  

  文/范彬彬 图/受访者提供

  

  一直以来,学生心理健康都受到普遍关注,但最近,教师心理健康问题也成为舆论关注焦点。为深入了解东莞教师群体的工作内容和心理状态,笔者随机走访了几位目前就职于东莞的中小学教师,发现教师除了需要在精力、体力上时刻保持饱满状态,其情绪也被要求一直积极、正面。一天工作下来,很多教师都会有情绪超负荷的表现,但这些情绪劳动往往被忽视,也无法得到及时补充。

  

  超长的情绪劳动时长

  

  “一天下来,似乎什么也没做,但就是非常累,不想说话,没有力气。”

  陈老师今年9月刚入职,在东莞某公立中学担任语文教师兼班主任。据他介绍,在自己的日常工作中,单纯教学工作最多能占40%,平均一天也就两节课。但每天花在跟学生、家长还有各种教务对接上的时间都很长,“不是不想沟通,而是很多时候,你会发现到头来只有你在意,心累”。

  “比如我们有各种单需要家长签名,第二天收上来,刚开始我一再强调,结果还是没办法一天内收齐。”陈老师表示,其实这也不是什么大事,但是很多像这样的小事积攒在一起,非常影响心情和工作效率。“你还不能表现出任何不满,对待学生和家长,必须表现得足够耐心和爱心。”

  “老师不就是上几节课么?”“为什么有时候跟老师沟通他们那么不耐烦?”很多家长很难理解教师在工作中所需要付出的情绪劳动。但在实际工作中,教师一方面需要对每个孩子有足够的耐心和爱心,一方面要对家长要有积极的回应,另一方面需要对领导布置的工作有迅速的反应和落实,他们付出的情绪劳动时长是很长的。

  

  非教学任务增加教师负担

  

  不仅要积极耐心地与学生和家长沟通,对各种培训、会议学习保持热情,还要参与各种讲课比赛进行“表演”,大量的非教学工作侵占着教师们的时间,增加着教师的情绪劳动。

  2022年3月2日,北京师范大学中国教育与社会发展研究院发布的《全国“双减”成效调查报告》显示:教师工作压力和负担加重。这项调查抽取了全国各地3564所学校的两万余名教师,70.9%的教师呼吁减轻非教学负担。

  “好多材料要写,经常还有这评比那检查的,各种培训、会议把人弄得晕头转向。”赵老师是一名拥有三年教龄的小学语文教师,她虽然没有担任班主任,但她却有很多“兼职”,要写学校的宣传稿,要组织学生们参加知识竞赛,甚至还要代表学校去做社区活动。“我是年轻老师,又没做班主任,所以这些工作是跟我的绩效评分挂钩的。”赵老师说,其实非教学工作大家心里都比较排斥,但将这些工作也和绩效挂起钩来,就变成了不得不做的事了。

  除了日常上课和行政上的工作,每个老师都逃不过的讲课比赛任务也是让赵老师很头疼的一项工作,“每学期会有一次公开课,如果遇上比赛或者领导视察,要准备两三节的公开课。但这种公开课更像是走过场的‘表演’。”赵老师评价。

  

  教师需要情绪支持

  

  在教学中,教师的“服务”意识被不断强调,情绪价值的提供,成为老师的重要工作。尽管耐心和爱心对于教师来说是必须具备的职业素养,但是长时间高强度的情绪劳动造成的消耗也需要及时支持和补充。

  杭州师范大学教育学院教授王崧舟建议,老师需要安全有爱的情绪环境和坚强有力的情绪支持,学校应该重视一切影响教师积极性的因素,尽力为老师减负;强化团队评价,淡化个体评价,建设互帮、互助、互信的团队;注意将检查与评价分开,有些事情可以检查,但不宜评价,如教师的备课,不同群体中存在着复杂情况,不可一概而论。另外老师也可以在工作之余做一些让自己情绪饱满的事情,让自己慢慢恢复过来;回到办公室,也可以跟同事们沟通交流,让自己的情绪得到合理的宣泄;感到状态不好的时候,一定要及时求助和抱团。