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交警部门将继续完善电动车抓拍系统 王俊伟 摄 |
文/羊城晚报记者 文聪 人在东莞市南城街道，却收到了30多公里外长安镇的电动自行车违规信息。记者连日来调查发现，由于电子抓拍设备误判车牌号码，已有多位车主被短信通知“违规”。东莞市交警支队回应称，将加快升级系统识别算法，加强图片的二次识别能力。 部分设备存在录入误差 家住南城街道的陈先生日前收到一则手机短信，被告知经公安机关巡查，于2024年×月××日发现其名下电动自行车在长安镇辖区存在占用机动车道的违法行为，该行为涉嫌违反了《东莞市电动自行车管理条例》及相关规定，已被电子监控抓拍。请其立即停止违规驾驶行为，并在收到本通知后7个工作日内前往东莞市公安局长安分局长安交警大队接受处理。 陈先生很纳闷：“我住在南城，并未骑电动自行车去过长安。显示电动自行车在长安违法，短信内容是否属实，还是存在套牌？”于是，他将此问题反映给了长安交警大队。长安交警大队核查后回复称，“此类违法行为由电子设备录入，部分设备存在录入误差。经核查，市民名下电动自行车此次违法行为是录入错误，已撤销。” “本人当天一直在长安镇上班，却莫名其妙收到那天在东城街道骑电动自行车违规的短信息。请问要如何处理？”车牌“东莞512×××”的车主也遇到了跟陈先生一样的烦心事。对于此事，东城交警大队解释称：“电动自行车违法根据电子抓拍识别车辆号牌后，通知车主到违法路段所属大队进行处理。因为电子抓拍，有可能存在车辆号牌识别错误情况导致信息发送错误。如不属您或没有到过东城或不是您名下车辆可以忽略，您也可以带齐身份证、电动车发票、合格证等证件前往短信提醒的交警大队地址进一步核实。” 加强图片二次识别能力 今年以来，涉及“电动自行车车牌识别错误”的投诉不在少数。记者查询阳光热线问政平台发现，仅4月份就有五宗。其中一位市民称，“又收到松山湖电动车违规信息，本人只在石龙范围，最远茶山范围行驶电动车。”松山湖交警大队回复说：“经核查，市民的电动车实际上并未在松山湖辖区产生违法。另一方面，我大队将继续完善该电动车抓拍系统，减少系统识别错误给市民群众带来的不便。” “车牌‘东莞512×××’电动自行车的违法信息核实后已消除。”东莞市交警支队向羊城晚报记者解释说，交警部门全面分析了群众反映的问题，造成电动自行车车牌识别错误的原因有两点，首先是电动自行车号牌被污物覆盖或人为遮挡，导致电子抓拍设备不能准确识别，误判车牌号码；其次是东莞电动自行车管控系统对外地电动自行车号牌无法精准识别，导致误发。 交警部门表示，已经采取相应改进措施，并专门打通群众反映问题渠道。“将加快升级系统识别算法，加强图片的二次识别能力。建议群众保持电动自行车号牌清洁可辨别，避免污物覆盖车牌，更不能故意遮挡电动自行车号牌，遮挡、污损号牌属于电动自行车严重违法行为，会处以50元罚款。群众若不存在违法情况，可以通过电话及时向发出信息的交警大队反馈，大队24小时内核实后会消除该违法信息并回复群众。”
