即时新闻

全省首创跨区域信用合作

广州越秀-佛山顺德携手打造“信游珠三角”品牌

来源:羊城区域     2024年08月13日        版次:FA10    栏目:    作者:杨苑莹

  羊城晚报讯 记者杨苑莹报道:8月11日上午,在广东省、广州市和佛山市信用办的指导下,越秀区、顺德区联合举办跨区域信用合作启动仪式。在现场活动中,两地共同签订跨区域信用合作备忘录,为首批信用合作商家代表进行授牌,并举行“信游珠三角”(越秀-顺德)体验团首发仪式。此次活动将充分发挥跨区域信用合作对强化守信激励、释放消费潜力、优化营商环境的促进作用。

  越秀和顺德自古便是一衣带水,人员往来和商贸联系都十分方便。越秀区作为广州最古老的中心城区,因风景秀丽的越秀山而得名,被誉为“广府文化源地、千年商都核心”;而顺德区自古经济发达,商业繁荣,文教鼎盛,是著名的“中国曲艺之乡”“中国厨师之乡”“世界美食之都”。

  

  联合推动跨区域信用合作

  

  为构建“诚信兴商”的良好市场秩序,深化守信激励机制,营造“守信有益”的社会氛围,越秀区与顺德区联合推动跨区域信用合作,通过深化信用信息共享、监管共治、规则共建、应用共享、品牌共铸,打造“1+1+2+N”跨域合作新模式,即打造“信游珠三角”一个服务品牌,培育一批诚信商家,建立跨部门沟通和多领域协作2项联动机制,同时推出“N条文旅美食线路”。

  在两地文旅部门的指导下,两地旅行社融入本区域特色和信用元素,针对不同人群需求,设计红色研学、美食品鉴、华侨文化等多条“信游珠三角”精品文旅路线。

  当天活动结束后,由中国国旅(广东)国际旅行社组织的“信游珠三角”首发体验团,正式启程前往顺德华侨城,品味当地美食、感受当地文化,30名诚信街道社区居民代表报名参团体验。

  此外,依托“信用越秀”小程序、i顺德APP信用服务专区,设置“信游珠三角”栏目,积极探索公共信用信息共享运用,率先实现两地信用数据互通、信用评价结果互认,同时配套制定“信游珠三角”合作商家跨区域信息互认工作指引,鼓励支持信用状况较好的商家发挥市场资源优势,积极参与“信游珠三角”合作,经企业自主申报、信用核查、名单公示及结果认定。

  截至目前,两地已认定首批跨域信用合作商家80余家,涵盖酒店、餐饮、旅行社、旅游景区等各行业领域,为消费者提供100余项各类消费优惠措施。

  

  畅通消费者快速维权渠道

  

  作为“信游珠三角”合作商家之一的顺德美食名店味可道对此次活动作出了相应的响应。“为了更好地承接来自广州、佛山乃至港澳地区的游客,我们将优化工作流程、提升服务水平,给游客营造更好的消费、寻吃环境。”味可道行政总厨郑远文说。

  记者了解到,后续两地还将推动越秀北京路步行街商圈、顺德大良华侨城商圈建立沟通协作机制,打造诚信示范商圈,联合举办诚信商家展销、诚信消费购物节等多形式信用促消费活动。

  值得一提的是,两地将完善跨域消费服务保障,开展跨区域信用合作商家准入前信用核查和动态监测,建立健全两地合作商家信用档案,完善事前、事中、事后全链条信用监管机制,为合作商家统一制作“信用二维码”,消费者扫码即可实时查看商家的公共信用信息状况及信用承诺,主动接受社会监督,同时两地还建立了合作商家投诉反馈快速处理机制,畅通消费者快速维权渠道,营造放心消费环境。