广州南站构建网约车治理新模式 （通讯员供图）

　　广东建设报讯 记者陈欢，通讯员成广聚、肖舒彤报道：便民服务中心让港澳居民在穗办事更便利；6000株时花让“花园式社区”生机盎然；“统一听单、集中上客”让广州南站交通更顺畅……近年来，广州市番禺区城管部门指导开展镇街全域服务治理试点，构建共建共治共享的社会治理格局，为超大城市治理体系和治理能力现代化贡献“番禺经验”。

　　在2023年底投入使用的钟村街祈福新邨口袋公园，是钟村街全域服务治理试点工作的成果之一。除建立祈福新邨口袋公园外，钟村街还因地制宜增设了老年人室内活动中心；安装电动单车充电桩、充电柜170多个点位；新建老年服务中心和社区卫生服务中心；优化祈福新邨设施设备，打造全域服务优质生活圈等。此外，钟村街还设置了便民服务中心，港澳居民也可“办事无忧，政务通晓”。

　　在市桥街，市桥街党工委与深圳润高智慧有限公司展开合作，不断深化全域服务治理试点工作，通过举行调研座谈、开展个案访谈、收集调查问卷等方式，系统梳理群众需求，有针对性地开展改造，持续提升社区管理的专业化、智能化水平。

　　在交通治理方面，近年来，广州南站管委会联同润高公司、网约车平台，探索全域服务治理措施，全面梳理广州南站核心区现状，联合交通规划专家深入研究，听取网约车司机及旅客群众意见，优化了“蓄车区听单、上客区上客”的网约车管理方案。

　　据了解，广州南站设置了2个网约车蓄车区，含约930个停车位，同时建立电子围栏，通过网约车平台加强数据信息管理，引导网约车进入蓄车区候客听单。广州南站在东广场荣诚西三街增设网约车快速上客区，上客通道配备场地照明、遮阳挡雨、卫生间等设施；设置32个上客位，向司机与旅客提供清晰的标识指引；实施超时收费机制，引导车辆快进快出。

　　通过一系列举措，设计车辆通行量由原来的800台/小时增加到1700台/小时。网约车听单后进入上客区接客上车，解决人车对接难题，缩短平均候车时间，减少道路巡游的网约车数量，从而提升道路通行能力。