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开展督导员分批培训 |
广东建设报讯 记者王亚雯报道：为进一步提高辖区生活垃圾分类的参与率和投放准确率，深圳市盐田区以督导管理平台为支撑，以督导队伍建设为切入点，以日常巡查监管为抓手，进一步提升督导员履职管理水平，全面推进辖区生活垃圾分类工作提质增效。 加强队伍建设，强化履职效能 加强统筹协调。结合辖区实际，组建由31名专业人员组成垃圾分类运营专员队伍，将辖区509个督导点位实行分片包干制度，每名垃圾分类运营专员负责统筹协调负责区域督导工作，严格按要求运营及管理，实现辖区督导点位全覆盖。 开展分批培训。以提高自身素质、加强业务学习为目标，针对督导员的岗位职责、督导工作安排以及其他在岗注意事项，结合疫情防控工作和各社区督导实际，组织每月在各社区开展1场督导员集中培训。截至目前已开展培训38场，实现辖区509名督导员培训全覆盖，进一步提高了督导员业务能力及服务水平。 补齐短板弱项。结合督导员工作实际，围绕日常台账记录、居民投放时的分类督导、生活垃圾的具体分类及日常工作薄弱环节，由垃圾分类运营专员开展一对一针对性专项培训提升。截至目前已开展10次专项培训提升，进一步补齐督导工作短板，提升工作实效。 加强巡查监管，强化监督实效 发挥平台功能。聚焦提升督导工作效益，结合督导管理平台，打造督导员到岗率及有效履职率两大数据板块，实现督导过程全记录、数据分析全流程，提高巡查人员调配、监管效率，由原来人力投入为主的“人防”模式转变为通过平台功能提供敏捷、高效、规范的“技防”模式，实现精细化管理。 开展日常巡查。由31名垃圾分类运营专员牵头，结合督导工作实际，细化检查内容，每名垃圾分类运营专员每日对辖区至少10个督导点位开展夜间巡查。同时，针对督导在岗情况、督导物资情况、督导服务情况、督导台账情况、点位设施情况等，形成每日巡查台账，做到问题实时反馈。截至目前，累计巡查14012次，督导员均在职在岗，实际到岗率100%。 增强监管效能。由区分类管理中心统筹，结合第三方监管力量，针对全区509个督导点督导员在岗情况，每日开展日间、夜间随机抽查，确保督导监管全覆盖、无死角、无盲区，进一步充实监管力量，夯实监管基础，提升监管水平。 加强制度建设，强化绩效管理 完善制度机制。建立《垃圾分类运营专员工作制度》《督导员管理制度》，进一步明确工作职责，规范工作流程，同时，不定期对已上岗的垃圾分类运营专员、督导员进行抽查，及时纠正工作中存在的问题、不足，对新招录的督导员开展全面系统的岗前培训，确保督导员的督导工作落到实处，发挥实效。 加强考核力度。结合垃圾分类运营专员、督导员工作内容，制定考核标准，明确考核内容，每月对垃圾分类运营专员及督导员履职情况进行绩效考核。同时，根据实际考核效果及发现问题，对考核指标、考核办法不断进行优化、调整，使绩效考核真正发挥促进工作的实效，提升工作质量的重要作用，确保垃圾分类各项工作顺利推进。 培训提质与双层监管齐头并进，盐田区将继续推动辖区生活垃圾分类工作向纵深发展，掀起人人参与垃圾分类的热潮，不断改善人民群众的生活环境，全面打造垃圾分类先行典范城区。
