推行物业服务人信用等级评价

　　广东建设报讯 记者唐培峰、实习生林灏朋报道：近日，揭阳市第七届人民代表大会常务委员会公布了《揭阳市住宅小区物业管理条例》（以下简称《条例》）。《条例》对揭阳市住宅小区业主、业主组织和物业管理委员会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用和维护等内容作出了明确规定，将从今年11月1日起正式施行。

　　超两成业主联名，可成立业主大会

　　《条例》指出，当取得占物业管理区域内业主总人数20%以上的业主联名，或已交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域建筑面积50%以上的，业主可以向物业所在地的县（市、区）人民政府住房城乡建设主管部门或者乡镇人民政府（街道办事处）提出成立业主大会的书面要求。

　　业主委员会委员候选人通过业主自荐或者联名推荐、村（社区）党组织推荐、村（居）民委员会推荐、乡镇人民政府（街道办事处）推荐4种方式从物业管理区域内的业主中产生。

　　16种危险行为，提出明确禁止

　　《条例》对物业服务人的选聘、服务、终止进行了明确，并鼓励通过协商、调解等方式解决物业服务合同纠纷，明确住建部门应当依法依规采集物业服务人信用信息，推进服务人信用等级评价和分级分类监管，并建立物业服务人员应急备选库，提供应急物业服务。

　　在物业的使用和维护方面，《条例》规定物业管理区域内的车位应当首先用于满足区域内业主的需要，建设单位应当规划建设电动摩托车、电动自行车停放、充电的设施，加强消防安全管理，并完善新能源车的相关配置。物业服务人应当定期巡查养护电梯、消防等设施设备，并对高空坠物等安全风险进行排查。

　　《条例》还对“损坏或者擅自变动房屋承重结构和主体结构”“违法搭建建筑物、构筑物”等16种危险行为提出明确禁止。

　　年度专项整治，规范物业管理

　　近年来，揭阳市积极推动物业服务管理融入基层社会治理体系，规范物业企业管理行为，提升物业管理服务水平，强化物业管理专项整治，并对物业管理开展规范化考评。

　　今年7月起，揭阳分4个阶段对辖区内22种物业服务企业违法违规行为、8种建设单位违法违规行为及11种业主委员会及其委员违法违规行为开展年度物业管理专项整治，进一步推动物业服务行业高质量发展。