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广州增城增江街道积极探索社会治理新模式

引入企业担任社区管理“大管家”

来源:广东建设报     2023年08月15日        版次:02    作者:

     东湖社区开展停车整治后车辆有序停放

  

  

  

  广东建设报讯 记者符映雪、实习生方飞扬、通讯员成广聚报道:近年来,广州市城管部门一直致力于开展全域服务治理,提升基层治理水平。作为广州市开展镇街全域服务治理试点的代表之一,增城区增江街道通过引入试点企业作为“城市大管家”,参与社区管理运营,解决居民的“急难愁盼”事,有效提升了社区容貌品质和居民生活品质。

  

  群众需求导向准

  服务治理种类精

  

  增江街东湖社区按照“聚焦群众需求、整合区域资源、补位基层治理、促进运营创收、发动群众参与”的工作思路,引入深圳润高智慧产业有限公司作为试点企业,逐步开展全域服务治理试点工作。

  为了解决东湖社区“停车难”问题, 2022年底,试点企业对社区居民开展了超过400次以上的电话回访,对120辆久停车辆进行电话告知,并清理了超过80辆“僵尸车”。同时,通过合理规划,对不符合停车条件、堵塞消防通道的小路开展规范化治理,对停在道路中间的车辆及不适合双边停车的道路进行了整治,并由常驻东湖社区的全域服务治理专员和4名安保人员开展日常巡查劝导,居民停车难题得到有效缓解。

  此外,该社区还建设智能充电驿站,包含自动喷淋感应灭火器、智能视频报警、紧急断电系统等设备,保障充电安全,规范电动车停放,遏制电动车室内充电、飞线充电等违规充电现象,减少安全隐患。

  

  基层治理智慧化

  社区资源活起来

  

  增江街中心片区以城乡结合部为主,针对辖区流动人口多、出租屋管理难度较大等问题,增江街社区通过搭建社区微平台,并完成居民数据、房屋数据、居民特性数据、台账数据等录入工作,在社区基础管理方面实现智慧化基层治理。

  今年6月,试点企业与增城资产集团签署战略合作协议,依托试点企业完善的民生产业链,对接增城区闲置或低效公房及周边环境、需求,适配合适的民生产业,活化公房资源。

  未来,东湖社区还将根据闲置公房、空地等资源的实际情况,导入合适产业,满足居民各项民生需求,打造完整社区概念,有效提升居民获得感和幸福感。