南沙分类施策开展三类小区物业治理

　　广东建设报讯 记者唐培峰、通讯员林庭光报道：物业管理连着千家万户，是城市治理的“神经末梢”。记者近日从广州市南沙区住房和城乡建设局获悉，南沙以“绣花功夫”推进物业精细化治理，构建“1+10+N”物业行政监管体系，锚定服务品质、安全保障能力、共建共治水平显著提升及有效投诉总量显著下降的“三升一降”目标，推动一批不同类型住宅小区实现美丽蝶变。截至今年8月，全区业主自治组织组建率达87.39%，物业领域治理正从“管得住”向“管得好”转变。

　　南沙依托“1+10+N”体系，实行区住建部门行业统筹、10个镇街属地负责、多个职能部门协同联动，推动执法进小区，用好“镇街吹哨报到”机制。住建部门联合纪检监察机关开展物业领域专项纠治，查办水电违规分摊收费案件3宗，为业主退回公摊费用约25万元。同时，推广物业服务管理工作指南，督促小区开设公共收益独立账户、按季度公示收支明细，并探索物业红黑榜、第三方飞行评估，以制度供给推动行业优胜劣汰。

　　针对老旧失管、成熟大型、新建完整三类小区，南沙分类施策开展治理。

　　老旧失管小区探索“党建兜底、四方联动、先试用、再投票”规范化物业选聘路径，如榄核镇长江数码花园经一年临时托管，物业费收缴率由不足30%提升至93%，业主综合满意度突破90%。

　　成熟大型社区统筹利用企业投入、公共收益、维修资金三类资金。其中，时代物业南沙片区建立“周期性体检、分批次销项、多渠道筹资”模式，2025年7个项目落地45项大中修工程，并盘活闲置地块建设社区苗圃、共享农耕园地；奥园海景城活化闲置架空层，增设健身、棋牌、儿童游乐等全龄活动空间，同步实施园区景观亮化、楼道风貌翻新、绿化提质，规范非机动车停放分区管理，以集约改造同步提升居住环境与小区治理效能。

　　新建小区则落实“南十条”高品质居住配套要求，如海语熙岸通过打造“物业+社区合伙人”一刻钟生活圈样本，物业满意度达93%、收缴率达96%。