■茂名市电白区观珠镇综治中心里,工作人员认真了解群众诉求,努力将矛盾化解在基层源头。
■茂名市电白区观珠镇综治中心收到群众送来的锦旗。
茂名市电白区观珠镇:
【编者按】
乡村治,百姓安,天下稳。
乡村治理是国家治理的基石,也是乡村振兴的基础。美丽乡村建设,离不开各村各镇乡村治理水平的提高、公共服务的强化以及乡风文明建设。
从脱贫攻坚到乡村振兴,广东以“党建+治理”为核心,以“群众满意”为宗旨,以乡村振兴驻镇帮镇扶村为主平台,全面推进镇村同建同治同美,涌现出许多好经验好做法好案例。
新快报陆续推出乡村治理系列报道,展现各地乡村治理成果以及文明新气象,探索具有鲜明现代化乡村治理特色的“广东经验”,也为全国的乡村治理提供一个可供参考的广东样本。
近日,家住茂名市电白区观珠镇五一村的村民谢某辉把一面锦旗送到镇综治中心,感谢政府帮他解决了多年来一直困扰他的土地纠纷难题。
金杯银杯不如老百姓的口碑。聚焦推进基层治理体系和治理能力现代化,观珠镇始终践行为民服务宗旨,创新发展新时代“枫桥经验”,深入推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,建立健全“三个一”工作机制,完善网格化管理、组团式服务,为民答疑解忧,提升治理效能,服务“百千万工程”和乡村振兴高质量发展。
“组团式”服务化解建房纠纷
今年年初,谢某辉办好了所有盖房手续,准备动工时,其大哥谢某富却声称其盖房的土地为祖屋地,三兄弟均有权属分配,不让他在上面盖房,且不顾安全,躺到挖掘机下方,阻挠施工,引起了建房纠纷。
五一村委会多次到现场劝解无果,谢某辉只好暂停建房,到镇综治中心求助。本着“为民解难”的宗旨,综治中心根据事由转发相关部门联合五一村委会组成矛盾化解小组实地走访谢某辉、谢某富双方,并联系谢某辉在外地打工的二哥谢某文,把三兄弟约到村委会协商。通过沟通了解三方诉求,是否存在积怨,找出矛盾症结并逐一化解。
为彻底解决这起土地纠纷,镇综治中心积极发挥“1+6+N”基层社会治理工作体系及“组团式”服务优势,由综治办、派出所、司法所、农业办、村委会、老村长、老党员和村中具有威望的人士一起组成一个服务团队,全面测量三兄弟的祖地,并根据三人诉求,通过割补、调对等形式,帮他们彻底分好祖宅和祖上遗留田地,最终在政府、村委会和老村长见证下,三兄弟均满意地签署了协议,和好如初。
日前,谢某辉的房屋建设即将顺利完工,为表达谢意,他专门制作了一面锦旗送给镇综治中心,为这个曲折的故事画上了圆满的句号。
“一站式”平台提升治理效能
观珠镇有关部门负责人表示,今年以来,镇党委、政府依托粤平安、好心网格平台,深入推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,着力建设好“1”个综治中心、发挥好法院、检察院、派出所、司法所、粤平安、好心网格“6”种力量作用,整合好“N”种平安建设力量,提升“一站式”矛盾纠纷多元化解能力和水平,推动平安观珠建设。
依托“1+6+N”基层社会治理工作体系,整合资源,搭建“一站式”平台;融合功能,推行“一体化”服务;联动协作,实现“一揽子”调处。开展“组团式”服务,建立镇、村、组、网格“四级”联动联调机制,村民理事会、村(居)人民调解委员会、镇驻村工作组、镇综治中心四级力量牵头,压实层级责任,调动镇村干部、包片民警、驻村律师及村民小组长、老党员、退休干部、热心群众、杰出乡贤等各方力量,分级调处,实现“小事不出村,大事不出镇”。
据观珠镇有关部门介绍,目前,观珠镇建立以综治办为中心,联动司法所、派出所、劳动保障所、农业办、规划办等职能部门,完善群众信访诉求综合服务站“一厅五室”功能布局,组建一支综合素质高、业务能力强的接访和调解队伍,及时广泛地收集和了解群众诉求、就地化解矛盾。全镇25个村(社区)共组建383个接访服务团队,接访服务团队总人数达2332名,夯实基层治理力量,形成共建共治共享的基层治理格局。今年以来,排查收集各类矛盾纠纷164件,成功化解156件,成功化解率达95%,真正让群众在家门口就能实现“诉求有人听、困惑有人解、困难有人帮、矛盾有人调”。
■采写:新快报记者 朱清海