境外人士数字便利化服务专区上线 2024年04月13日  

  “湾事通”服务上新

  新快报讯 记者毛毛雨 通讯员粤政数报道 4月12日,广东省政务服务和数据管理局在广州举办境外人士在粤数字便利化服务推介会。会上重点推介了近期在支付宝“湾事通”综合服务平台上线的“境外人士数字便利化服务专区”。

  据了解,该专区设置了30余项热门数字化应用,包括支付通、出行通、生活通、政务通等四大服务类型,同时支持16种语言翻译。

  在一些消费场景下,专区“支付通”功能可以实现扫码便捷支付。境外人士只需使用境内外手机号或邮箱进行注册,绑定覆盖200多个国家地区的境外主流银行卡,扫码支付体验就能与内地居民一样简单方便。此项服务已覆盖省内网约车、公交、地铁、单车、餐饮、商超、住宿、景点等使用场景和线下线上绝大部分商户,同时支持平台自动换汇结算等业务。

  针对境外卡信号不稳定、外文服务平台少、身份核验难、服务信息散等不便利情况,专区为境外人士打造全链条、优质便捷“生活包”,提供包括购买内地电话卡及换汇地图、打车、订酒店、订车船机票、外卖、快递、景区、购药、电影、邮寄等近30项双语服务。同时,配套双语智能客服、热线电话、优惠礼包等专属服务,旨在大幅度提升境外人士在穗期间生活工作的便捷体验。

  为更好为来粤客商在商贸洽谈、参加展会、文化交流、观光旅游等方面提供便利,专区提供“出行码”,乘坐广州全市地铁、公交均可“一码通行”,服务还拓展至广东21个地市公交和地铁,以及香港公交地铁应用,境外人士持“湾事通”即可轻松出行、畅游湾区。