中国光大银行广州分行深入推进零售业务转型，构建了完善的分层分群经营体系，针对不同层级的客户提供差异化的服务。通过数据驱动和渠道协同，实现了精准营销和高效服务，有效提升了客户满意度和忠诚度。 　

　　作为广东地区规模最大的法人城商行，广州银行主动融入广东省、广州市高质量发展各项工作部署，锚定高质量发展首要任务，立足区域地方经济开展特色化经营，积极践行金融为民理念，以自身高质量发展为经济高质量

　　中信银行广州分行坚决做好普惠金融大文章，依托以产品、运营、风控为代表的数字化普惠金融发展模式，落实“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效发展机制，满足小微企业多样化金融需求，以“有温度的服务”推动普惠金

　　10月15日，国家金融监督管理总局召开支持小微企业融资协调工作机制动员部署视频会议；10月16日，广东省金融监管局召开支持小微企业融资协调工作机制座谈会，研究讨论工作机制落地实施的具体安排。