• AI客服成“拦路石” 转人工越来越难

      事事有回应,大多没着落,   已读乱回的AI客服让消费者很苦恼   AI客服正成为不少消费者维权路上的“拦路石”。近年来,AI客服已成为网购、快递、社交平台等行业的标配。然而,不少消费者发现