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人保寿险广东省分公司:推进“暖心赔”服务体系建设

来源:新快报     2025年09月29日        版次:T11    作者:

    

  2024年,人保寿险广东省分公司实现原保费收入60.87亿元,同比增长25.91%。

  2024年全年服务超6.05万名客户,支付赔款1.75亿元;2025年1-8月已服务5万多名客户,赔付金额达1.28亿元,健康险、人寿险、意外险等多险种协同发力,为无数家庭缓解了经济压力,充分发挥了保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用。

  自2024年9月以来,该公司持续推进人保寿险“暖心赔”理赔服务体系建设,致力于为客户提供“温暖、专业、便捷、高效”的理赔服务,其中“小额当日赔”快赔率达95.6%,“身故重疾一日赔”赔付率达98.17%。

  近一年来,因台风、交通事故、洪涝等灾害频发,该公司多次启动理赔应急预案,为客户提供理赔绿色通道服务。

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