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聚焦品质养老 友邦人寿打造“轻资产+重服务” 差异化养老模式

来源:新快报     2026年06月03日        版次:T08    作者:

    

  在本届中国(广州)国际金融交易·博览会(下称“金交会”)上,友邦人寿保险有限公司广东分公司积极参与由广州民间金融街管理委员会牵头设立的“广东省养老金融高质量发展示范样板”主题展区,并以“养老金融”为核心展示内容,全面呈现其在服务国家积极应对人口老龄化战略中的创新实践与责任担当。

  作为一家深耕中国市场、拥有百年历史的国际知名保险机构,友邦人寿始终紧跟国家战略导向,积极响应政策部署,深度融入粤港澳大湾区养老金融生态体系建设。此次参展,友邦广东不仅系统展示了其在个人养老金、税优健康长期护理险等政策性产品方面的领先布局,还通过场景化、互动式展陈,生动诠释了其“轻资产+重服务”的差异化养老模式——聚焦于专业服务能力建设,整合健康管理、财富规划、适老改造、社区联动等优质资源,发挥险企优势,提供多元化养老服务,同时积极响应个人养老金政策,发挥卓越营销员团队专业素质优势,助力更多中国家庭享有“健康长久好生活”。

  老龄化时代赋予了保险业全新的课题,友邦人寿“养老生态圈”围绕“康养管家”这一核心角色,整合内外部资源,聚焦“链接”“选择”“品质”三大关键词,覆盖居家养老、机构养老、医养协助及旅居养老四大板块,为客户带来“全方位、早一步、高品质”的服务体验。

  当前市场上还未形成居家护理服务统一标准,客户难以享受到有品质保障的居家养老服务。友邦人寿洞察到这一痛点,在2025年重磅升级康养管家4.0,在现有“居家养老、机构养老、医养协助、旅居养老”四大板块基础上,联合国内外权威机构打造“友邦居家康护标准”,创新推出服务进程“可视化系统”,为客户提供更专业、更安心的综合养老解决方案。

  ●在居家养老方面

  创新推出服务进程“可视化系统”,包括可视化的上门护理协调、居家照护协调、居家康复协调等,确保客户能够实时查看服务进程的同时,便于后台监控,使服务品质更有保障。

  此外,公司还联合国内外权威机构,打造友邦居家康护标准:与香港理工大学护理学院合作,引入北美护理协会(ANA)认证的奥马哈系统(Omaha System),助力构建标准化的健康管理服务体系;与华东医院国际医疗中心及护理部合作,为居家康复、护理和照护服务量身打造培训体系。