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右滑一下,万种服务说话直达 新快报讯 记者郑志辉报道 6月16日,支付宝发布20年来最重大的改版——正式推出AI版,命名为“阿宝”,用户“右滑一下”即可体验。这一版本已启动邀请测试,将逐步向所有用户开放。 作为全球首个完成全端AI化的超级应用,支付宝此次改版带来了全新的交互方式。进入AI版后,界面极致简洁,仅保留“阿宝”和“资产”两个功能页。用户不再需要像过去那样“找”服务,而是由阿宝替用户“安排”。 依托支付宝22年的生态积累,阿宝能够理解用户意图、匹配服务,帮助完成家电维修预约、寄快递、打车、点餐等各种生活大小事。 例如,用户对阿宝说一句“帮我查下公积金”,阿宝会直接把精确的服务入口“导航”到用户面前,无需记忆和搜索。当用户说“车快没电了,帮我找充电桩”,阿宝会根据已授权的位置信息,从近到远列出充电站点,并显示可用快慢充数量、价格,用户选好后即可直接充电,无需在不同小程序和页面之间跳转。 在用户最关心的“管钱”这件事上,支付宝暂时没有将其交给AI。独立的“资产”页面将过去分散在余额宝、小荷包等处的资金明细全部整合,形成统一的个人账本,每一分钱的去向都清晰可见。同时,阿宝在支付宝安全风控体系之上再加“安全锁”:AI只执行用户明确同意的事项,涉及资金变动或支付环节必须本人确认。 蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示:“支付宝资金管理权限永远掌握在用户手上,我们也持续承诺‘你敢付,我敢赔’,安全保障体系还会持续增强。” 更新后的支付宝保留原版本和AI版,用户可根据习惯自由切换,为不熟悉原生AI应用的用户提供了逐步适应的空间。对服务提供者而言,阿宝带来了更直接的入口,从“被看到”到“完成交易”的链路更短。后续支付宝还将推出面向开发者、商家与服务商的Agent开放平台,合作伙伴无需额外开发即可接入。 李俊表示:“支付宝始终在做一件事:用技术缩短生活服务的操作距离。今天,我们希望继续用AI为10亿用户探索生活服务的最优路径,让AI成为多数人的生活帮手。”
