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■获“好人好事”“见义勇为”等荣誉的骑手在盛典现场接受表彰。李一/摄 |
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■深圳717大联欢活动现场，骑手领取防暑物资、新款工服等福利。詹凯/摄 |
升级“等灯停表”、医疗保障扩容等多项举措 7月16日，在全国总工会指导下，第九届美团717骑士节年度荣誉盛典在北京举行，平台对遵守交规、见义勇为、稳定跑单等方面表现突出的全国46位优秀骑手代表进行了现场表彰，并在深圳、武汉等全国多地骑手之家举办“717不止一面”大联欢活动。 据悉，717骑士节由美团于2018年发起设立，是国内首个以外卖骑手为主体的专属节日。717活动期间，美团在全国设立230多个“717福利点”，免费发放防暑物资、新款工服等，并配备冰饮福利车；继续由平台全额承担费用，向全国骑手发放“防暑医疗保障”，并试点“骑手等红灯停表”等保障举措，为夏季配送保驾护航。 美团核心本地商业CEO王莆中在活动致辞中表示，骑手正成为一支更有尊严的职业力量，美团将继续在稳定收入、提升权益保障、跑单公平性等方面持续投入，让骑手们的付出获得尊重、生活有所依托，和骑手们一起让网约配送行业发展更好、为消费者带去更好体验、为社会贡献更多价值。 上半年超420位骑手获好人好事专项激励 “孩子被水冲走的那一刻，脑子里什么都没想，就冲过去了。”在美团骑手年度荣誉表彰现场，再次回忆起5月15日广州暴雨中救人的场景，美团骑手何国庆依然记忆犹新，他说：“我真的觉得自己没做什么了不起的事，我只是比别人更熟悉那条路。我也有家有口，就是一个努力生活的普通人。” 包含何国庆在内现场接受表彰的“好人好事”“见义勇为”骑手总计12位：三亚骑手周凤崇送餐中发现民房起火，扑灭明火后继续送餐；宜昌骑手孙均随车携带AED，高考爱心护航结束后遇市民晕倒，取出AED按急救流程施救，为患者争取到“急救黄金4分钟”；成都骑手李垚，在路上看到一只金毛犬落水被急流裹挟，车都没熄火就冲了过去，并跳进河堤，将金毛救上岸后默默离开…… 美团提供的数据显示，今年第二季度，获得“见义勇为”“好人好事”专项激励的骑手超220位，同比增超150%，上半年累计超420位，已超过去年全年。2025年，美团升级“好人好事”和“见义勇为”两项长期激励，单次奖励金额最高可达10万元，因见义勇为导致的异常订单可免责申诉，平台还提供全流程法律支持，并按照季度举办表彰会，对骑手善行进行嘉奖。 同时，平台倡导骑手在确保自身安全的前提下施救，2021年起常态化开展消防安全和应急救援培训，2025年线上培训超500万人次，在50余个城市开展心肺复苏、AED使用、创伤止血等线下急救演练。 近日，在深圳市多个政府部门指导下，美团与腾讯联合启动“5分钟社会救援圈”AED极速配送项目，拟将外卖配送网络接入“5分钟社会救援圈”，今年计划完成首批2000名深圳骑手的AED配送培训。 平台深化多层次福利保障网 除了事迹突出的见义勇为骑手，坚持稳定跑单、遵守交规等在日常配送工作中有突出表现的30多位优秀骑手到场接受表彰。 天津骑手刘敏与丈夫李涛都是美团骑手，去年丈夫李涛已经拿到了8888元的美团“不闯红灯”奖，这次刘敏也因遵守交规获“安全标杆奖”，“跑单两年多，我俩觉得跑单安全、遵守交规是非常重要的事情，今年上半年，我跑了8200多单，月收入能有7000元到一万元，遵守交通规则和跑单准时并不矛盾”。 数据显示，目前全国279个城市已建设超4.5万个小区加入骑手友好社区，落地超5.2万个骑手驿站、205个标准化骑手之家。支持骑手荣誉体系建设、关怀物资发放与驿站建设，今年美团还通过联动城市文旅、IP方，推出美团城市名片公益计划，让骑手成为传递城市温度的“流动名片”，目前项目已落地沈阳、武汉、广州等城市，未来三年计划覆盖50城，发放超800万件骑手服。 今年也有越来越多美团骑手获得国家荣誉，其中8名美团骑手获全国五一劳动奖章，1个外卖配送团队获全国工人先锋号。 美团到家履约平台负责人章若愚表示，对骑手的尊重，不能只停留在一句“辛苦了”，还要落到每天的工作体验中。比如难交付给到奖励，职业伤害险全国全面推开，骑手之家逐步落地。“骑手提出的问题，我们会继续认真听；不合理的规则，我们会继续改；应该由平台承担的责任，我们不会推给骑手。我们要让骑手的付出都有更合理的回报，遇到风险都有更可靠的保障，劳动都得到更多尊重。” ■新快报记者 郑志辉
