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众安在线财产保险股份有限公司是中国首家互联网保险公司。财报显示，2026年上半年，公司紧密把握车险数字化转型机遇，依托自有互联网平台优势，围绕车主多元化的保障需求，积极拓展产品矩阵，推出驾乘意外险、出行意外险等配套保障，致力于为用户提供更全面、贴心的出行守护。报告期内，汽车生态实现总保费15.41亿元，同比增长4.2%，高于行业增速。 承保端分层精细化定价，充分捕捉新能源车险增量红利；理赔端落地远程视频查勘、AI图像自动定损、一键线上报案体系，自动化审核率持续提升，结案时效大幅优于行业平均水平。同时整合道路救援、维保代办、代步车等车主增值服务，以全周期线上服务提升续保留存，通过科技风控精准管控三电、智能驾驶车辆赔付成本，在行业总量承压的背景下实现车险规模与承保效益同步优化，走出差异化线上科技车险增长路径。 2026年上半年，众安车险依托AI全面赋能理赔全流程：查勘平均仅需3分钟；定损缩短至最快5分钟；理赔结案压缩至最快10分钟，持续刷新车险理赔服务效率。 众安车险持续优化理赔服务体系，从人伤关怀、车辆维修到出险后出行保障，为车主提供更完整、更省心的理赔支持。出险车辆在众安保险合作维修厂均可享受事故车辆接送等服务。 竞逐项目 年度最佳车险服务
