■臧艳雨 罗楚钰

　　全国宣传思想文化工作会议于2023年10月7日至8日在北京召开。会上传达了习近平总书记的重要指示。这次会议最重要的成果就是首次提出了习近平文化思想。习近平总书记对宣传思想文化工作作出重要指示强调，坚定文化自信，秉持开放包容，坚持守正创新。

　　公共文化服务是文化建设与民生息息相关的直接纽带，理应成为习近平文化思想学理化阐释与体系化实践的重要载体，必须顺应智慧型社会发展，融合先进科技带动转型，为社会公众提供更高质量公共文化服务，真正实现文化认同，不断强化民族凝聚力和向心力。

　　坚持理念创新

　　以发展思想引领服务建设

　　位于新历史起点，新时代公共文化服务理应肩负起全新的文化使命，满足人民群众日益增长的文化需求。任何实践都需要先进思想的科学指引，习近平文化思想强调“守正创新”，以“明体达用、体用贯通”为鲜明特征，在总结实践经验基础上，既实现了学理性突破，又为现实工作提供了科学规划和创新部署，发挥着强大引领作用，为新时代公共文化服务体系建设提供了遵循。

　　首先，“守正创新”要求我们重视建设理念的不断创新，打破文化与其他领域壁垒，大胆引入技术创新成果，形成以科技赋能文化服务的发展意识；注重服务理念的与时俱进，使立足点从“以服务为本”向“以人为本”深刻转变，创造与社会发展水平相匹配、与公众文化需求更契合的文化服务模式。其次，“明体达用、体用贯通”要求我们全面践行科学理念，加快科技在文化领域的广泛应用，优化技术融合的管理标准，真正发挥科技创新应有之效，推动文化服务与社会主义文化繁荣并进。

　　创新智能化运用

　　让传统文化多维度“活”起来

　　习近平总书记强调：“着力赓续中华文脉、推动中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展。”坚持守正创新，首先要保护好传承好中华优秀传统文化。要以数字化和智慧化为途径，深度嵌合先进科技与文化服务，大力推进非遗文化数字化保护，创新推出数字化文化展品和智慧化服务体验，通过多样化方式让传统文化“活”起来。让数字博物馆、智慧图书馆等如雨后春笋般悄然遍布城市一角，成为中华优秀传统文化向社会传播的窗口，公众透过数智化、多维度的公共文化服务，更加立体化、动态化地感受传统文化魅力，文化自信油然而生。以此为基础，不断增强中华民族文化认同感，为提升国家文化软实力和中华文化影响力凝聚深厚的民众基础。

　　加速科技融合

　　以先进技术升级文化空间

　　科技为我国公共文化服务体系高质量发展提供了全新范式，形成了融合发展的新业态，具备了新功能，思想文化建设必须紧跟时代发展步伐。

　　首先，加快技术对文化设施的全面改造，使文化服务能够突破时空局限。运用“互联网+”技术，研发各类“云观展”“云游馆”软件或小程序，让静态的文化资源“跃过”馆墙，使市民在家门口，甚至足不出户就能享受到优质的公共文化服务。通过科技打破场馆的物理壁垒，拓展并延伸文化服务空间，促进文化和旅游、文创产品与电子商务等领域的深度融合，进一步带动文化事业和文化产业繁荣发展。

　　其次，促进技术对文化服务模式的转变，构建以集群系统为支撑、规范标准为约束的治理网络，改变过去粗放单向管理模式，使公共文化服务实现政府、企业、基层组织及社会公民的多主体共治，充分集合社会优越资源，创新打造一系列“科技与人文并存”新型文化空间，比如深圳市盐田区智慧书房，突破传统选址布局坐落于山海之畔、社区街道和景区公园，每间书房都是独一无二的艺术品；广东省博物馆三维建模展厅，从感官到感知、内涵到外延，数智技术给公众全新沉浸式文化体验，真正达成高覆盖、高效率和高质量的社会服务目标。

　　消解技术桎梏

　　以制度提升全社会文明程度

　　我们所建设的文化强国，鲜明特征之一是其社会主义性质，因此，公共文化服务理应是普惠性、公平性的。

　　在现阶段，老年人群、困难人群、留守儿童等群体，对先进技术的接受程度、使用意愿和学习能力等方面均有很大改善空间。若社会整体信息素养未能随之进步，科技进步就会造成“数字鸿沟”困境，这就要求我们不断创新，以制度保障所有的社会成员都享受到不断增进的公共文化服务红利。

　　首先，完善系统化教育与宣传。联动学校、社区定期开展文化普及活动，让更多的人参与技术设备体验，同时建构需求普查机制，定期开展并形成普查报告，充分把握社会信息素养水平及转变趋势，推动“智慧化”公共文化服务打通最后末梢。其次，制定保障权益规范标准。从法规层面保证所有群体需求权利，构建完善的动态监督机制，真正实现以科技促进公共文化服务的高质量发展。

　　坚持正确导向

　　强化顶层设计和整体规划

　　习近平总书记强调，各级宣传文化部门要强化政治担当，勇于改革创新，敢于善于斗争，不断开创新时代宣传思想文化工作新局面。

　　公共文化服务作为宣传思想文化建设的重要实践领域，必须守正创新，以改革创新推动文化服务模式向前演化，以落地实施推动服务效能惠及更广泛的人民群众，通过科技与文化融合开辟更广阔的发展空间。

　　首先，必须重视内容建设理念，强调“文化”是本质内核，“科技”是加工手段。在科技与文化创新融合的过程中，避免文化属性被技术属性掩盖，坚持正确导向，坚定文化自信，从中华优秀传统文化中汲取营养，推动创造性转化和创造性发展，重视提升科技赋能公共文化服务建设的本质内涵。

　　其次，应强化顶层设计和整体规划。完善协同发展机制，依托新一代信息技术，优化基层文化设施建设，打造智慧化工程和数据库网络，解决好资源留滞、信息孤岛和数字鸿沟等问题。通过全国性实践不断积累经验，因地制宜探索更具可行性和演化性的科技赋能机制，推动我国公共文化服务高质量发展。

　　（作者单位：广东工业大学马克思主义学院）

　　注：本文是广州市社科规划项目“广州建设岭南文化中心的现状、问题与政策研究”（项目编号：2023GZGJ126）的阶段性成果。