成功化解一宗重复信访积案

　　2021年10月，国家信访局开展第二批集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，深圳市龙岗区坂田街道收到8宗交办件。其中，1宗反映工地欠薪问题的信访人先后10次通过网上信访表达诉求，反映其在工地进行挖机作业，工程结束后项目方拒绝结清工资，多次协调未果。案件涉及20余名挖机工人，欠薪金额超100万元，欠薪时长近三年，化解难度较大，经多次协调处置，最终实现案结事了。

　　针对此案，坂田街道高度重视，街道成立了由街道党工委副书记、政法委员为组长，办事处副主任为副组长，街道综合治理办（信访业务）全体工作人员、相关社区分管信访维稳的负责人及社区专干为成员的工作专班，专人专办、明确分工、形成合力，全力化解案件。

　　综合治理办（信访业务）成立案件化解小组，及时跟踪案件进展，研讨分析解决方案，不断总结完善化解思路。同时，整合善做群众工作的骨干力量，成立矛盾纠纷调解小组，了解案件矛盾焦点和双方意愿，共同协商相关款项的支付方案。2021年11月27日起至案件完全化解时止，信访人未就同一事项再次信访，有效降低了街道信访案件的重件率。

　　在化解积案过程中，工作人员加强综合研判，持续发力推进实体化解和疏导稳定工作。在案件推进过程中，专班组长多次约谈项目负责人、挖机工人代表，推进案件化解，街道综合治理办（信访业务）每周向专班组长汇报化解工作进展，反映化解工作中遇到的困难和问题，积极主动与有关方面做好协调沟通工作。2022年春节前，项目方付清全部款项，20余名挖机工人的工钱全部到账，案件成功化解。

　　（余胜容 杨周）