从无到有 从有到优

　　羊城晚报记者 梁怿韬

　　习近平总书记今年4月在广东视察时指出，开展主题教育是今年党的建设的重大任务。站稳人民立场，强化宗旨意识，坚守初心使命，践行党的群众路线，把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。

　　自垃圾分类工作起，广州的居民小区陆续在一楼公共空间设置生活垃圾分类投放点。起初，不少投放点存在影响环境问题。广州市城市管理和综合执法局连同基层街道社区及物管等单位，多年来持续根据市民需求深入调研小区生活垃圾分类投放点运作。如今，广州小区生活垃圾分类投放点正走向“从无到有，从有到优”的发展历程。

　　市民愁盼：“下楼”的垃圾如何不扰民？

　　自2019年推行“楼道撤桶”后，广州市番禺区洛浦街道金月湾小区开始在一楼公共空间设置生活垃圾分类投放点。在运作之初，投放点曾遇“安家难”。

　　“谁都不希望投放点设在自家楼栋下方。”小区居民于先生说，由于居民意见大，垃圾曾一度重回楼道投放。又因另一批居民反对继续在楼道投放，投放点又迁至地下车库。后因地下车库通风不佳影响环境，投放点设置再遭居民反对。

　　“多好的地方，成了‘垃圾堆’。”在海珠区南石头街道保利花园小区，居民李女士曾一度为设在一楼公共空间的投放点发愁。由于投放点密闭性不佳，加上居民众多垃圾投放量大，投放点存在垃圾“露天”问题。其中一处投放点设在小区主出入口旁，居民访客进出小区，一眼就看到“露天”的垃圾。

　　垃圾“下楼”了，该如何投放？推行“楼道撤桶”之初，不少广州市民期盼着问题得到解决。

　　调研解题：昔日“脏乱差”如今已“上星”

　　市民的急难愁盼，通过多种渠道传至广州市城市管理和综合执法局。该局连同各基层单位，持续对如何优化提升社区生活垃圾分类投放点进行深度调研。

　　“通过持续深入基层调研，我们梳理出投放点设置布局不合理、设施配置不便民、投放环境脏乱、‘混投混收混运’等问题。”广州市城市管理和综合执法局分类管理处相关负责人介绍，从2020年至今，广州市级城管部门连同各基层单位，持续优化提升生活垃圾分类投放点工作。

　　“职能部门的参与，起到了关键作用。”于先生说，在听到居民呼声后，番禺区城管部门、洛浦街道办事处、锦绣半岛社区居委会等单位的工作人员走进小区，与居民物管等多方座谈，统一设点意见，呼吁大家共同参与垃圾分类工作。“不知设哪”的投放点，最终在小区一楼公共空间“安家”。

　　“大家都努力一些，环境就会更好一些。”李女士表示，海珠区城管部门、南石头街道环监所、小区物管等单位均非常重视她的意见。物管保洁人员承担“站桶员”职责指导居民分类投放垃圾，并对滞留在投放点的垃圾及时清理。垃圾“露天”问题，得到初步解决。

　　通过持续优化提升，至2023年5月，金月湾小区和保利花园小区的垃圾分类投放点，均与初设时有了很大变化。金月湾小区其中一处在2020年经各方统一意见设置的投放点，被广州市城管部门评为“星级投放点”，其他投放点则在近年来持续增加绿化装饰并加强管理。保利花园小区近主出入口的投放点，不仅同样被评为“星级投放点”，2023年初南石头街道还将该点升级为箱房式投放点，垃圾不再“露天”，居民和保洁员也有了遮风挡雨的投放及作业环境。

　　未来发展：将民生事办实办细办好

　　“居民小区生活垃圾分类投放点优化提升工作，还将持续推进。”广州市城市管理和综合执法局相关负责人介绍，尽管广州大部分投放点已洗脱“脏乱差”形象，但结合市民的意见反馈，现有部分投放点还存在着设置不够科学、设备不够便民和人性化、个别投放点不够干净整洁等问题。市城管部门将结合主题教育的开展，连同各基层单位将优化提升投放点这件民生事办实办细办好。