巧用“小积分”化解矛盾 引领文明新风尚

　　今年以来，茂名信宜市坚持弘扬和发展新时代“枫桥经验”，积极探索积分制的试点工作，以德治积分来激活乡村治理“神经末梢”，实实在在解决邻里之间矛盾纠纷，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　在新宝镇上峰村，该村道德建设促进会为全村612户群众建立积分档案后，每户成立“积分银行”，通过制定和完善相应的加减分细则，成功打通了矛盾纠纷化解“最后一米”。学生争取学习先进、家长争取文明家庭、创业者争取带动更多群众致富、群众积极生产争取更大劳动成果……村中形成了人人积极行动，户户不甘落后，矛盾纠纷得到及时解决的良好氛围。

　　新宝镇坚持把村民德治作为推进基层信访工作源头治理、化解矛盾纠纷的重要举措，通过组建由村干部、网格员、社工、村中威望度较高的乡贤老人等组成的矛盾纠纷排查化解小组，坚持每天排查矛盾纠纷，采用“说情”“讲理”和现场协调等方式化解矛盾纠纷。自从新宝镇推行积分制以来，调处化解矛盾纠纷78宗，化解率为100%，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

　　目前，信宜市深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，积极探索积分制的试点工作，营造出家家无矛盾、户户无纠纷的良好氛围，从源头上预防和减少信访问题发生，切实维护群众合法权益。

　　（全良波 韦雪萍）