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天涯社区展开自救 视觉中国供图 |
羊城晚报记者 沈钊 实习生 陈逸欣 何雨晗 3月1日，天涯社区发布公告宣布“重启”。公告显示，未来两个月，将全力以市场化的方式，筹集不超过1000万元的资金，专项用于以恢复天涯社区访问及持续运营为核心的新天涯计划。称将采取引入战略投资、恢复广告业务、启动社交电商平台及大力开展会员增值服务等方式筹措资金，在确保数据安全合规的前提下，在2个月内，即5月1日前恢复天涯社区访问。 值得一提的是，在该公告发布前几天，天涯社区刚刚被申请破产，原因为员工讨薪将公司告上法庭。目前，该公司存在多条被执行人信息，被执行的总金额已超过1051万元。背负欠款、缺乏明确商业化路径，天涯社区真的能如愿“重启”吗？ 重启前夕，被申请破产审查 创办于1999年的天涯社区一度是中国“互联网顶流”。它不仅一度拥有1.3亿注册用户、2003年就达到2500万日活、被誉为“中文网络第一社区”，并且捧红了众多网络名人名家，例如当年明月、天下霸唱都是通过天涯火遍全国的。 正因如此，2023年5月天涯社区无法访问一事才会引发一波“怀旧潮”。在2023年4月1日，天涯社区发布公告称，将于近期进行技术升级和数据重构，在此期间平台将无法访问。此后，截至目前天涯社区仍无法访问。同年5月底，天涯社区公开回应，称公司确实遇到了资金流动性困难。由于资金流动性困难，这几年累计拖欠的电信IDC费用已到了最后无法协调协商的状态，加上天涯社区也发现了一些平台自身的技术问题需改进，需要进行技术升级、数据重构及产品瘦身等，这将大幅降低电信费用及优化用户体验，有利于后续的可持续发展。因此，天涯社区无奈暂停了访问服务。 而今，停摆了11个月的天涯社区终于有了新动静。新的消息并非天涯社区得以重新访问，而是被申请破产。2月26日，天眼查显示，天涯社区网络科技股份有限公司新增一则破产审查案件，申请人为张某，经办法院为海南省海口市中级人民法院。 据悉，该案实际为员工20万元左右的欠薪问题，法院已展开听证会交流。对此，天涯社区创始人、董事长邢明称，这类事件可以通过法律程序化解。 而在最新的公告中，天涯社区也表示，该案件是公司遇到资金困难后面临的正常法律诉讼，并不会对天涯重启构成实质性的影响。天涯社区也在努力地进行债务重组，有信心将公司的债务总额降到1个亿以内。 创始人邢明在谈及会员制电商平台的初步设想时曾表示：“目前我们在做的努力，是天涯官方第一次比较正式的尝试自救，如果不成功，我们可能，也许就是最后一次了。” 自救失利，“天涯+电商”道阻且长 3月1日晚间，天涯社区微博发布《关于天涯社区业务重启、网络平台恢复访问进度及新天涯计划的公告》。公告称，将采取引入战略投资、恢复广告业务、启动社交电商平台及大力开展会员增值服务等方式筹措资金，在确保数据安全合规的前提下，在2个月内，即5月1日前恢复天涯社区访问。 公告还称，将启动以天涯社区最初的tianyaclub.com域名为品牌的“全球旅行与时尚消费社交平台”，为尊享会员提供会员制电商服务，结合海南自由贸易港的供应链优势，打造线上版的Costco，该平台1.0版将在1个月内推出。 公告表示，会员增值服务是未来天涯的重点业务。天涯计划从现在开始发展一批高级会员，在恢复访问后的天涯社区平台上开辟天涯神帖付费专区，提供更为全面、完整、原汁原味的天涯神帖服务，并动态更新。另外，天涯还将推出一对一专享数据下载与存储服务。从公告内容来看，该两项增值服务目前收费价格为99元、299元。 从上述公告看，宣布“重启”的天涯社区，重振旗鼓的重点落在了会员增值服务以及“社区+电商”的模式上。其中前者更像“青春挽救费”，寄望用户为情怀买单，以预购的方式购买天涯社区重启重新上线之后的会员服务。尽管邢明强调“如果最终不能按时恢复访问，我们会给预购的用户退款”。但仍然有部分网友对天涯的做法提出了质疑，认为自救应该建立在正常的可持续的商业逻辑上，而不是要用户花钱下载自己的数据，薅老用户的羊毛。 而外界对后者“天涯+电商”的模式，则表现出了不同的看法。中国企业资本联盟副理事长柏文喜和产业观察家洪仕斌表示：“天涯非常适合做电商”。文渊智库创始人王超却认为，“天涯社区没有相关人才，年轻人不认这个旧牌子”。 值得一提的是，在2023年5月底，天涯社区前执行总编辑宋铮和多位天涯网友发起了一场“七天七夜，重启天涯”的直播带货筹款活动，希望能够给天涯社区筹集300万元，用以支付电信机房费用，恢复天涯社区的服务器访问。不过，为情怀买单的粉丝毕竟是少数，这场“自救式”的直播最终筹得款项15万元，与筹款目标相差近20倍。 而在今年2月1日，天涯社区在抖音账号“天涯社区官方”开启直播带货首秀。不过，从直播数据上来看，此次试水收效甚微。据灰豚数据，2月1日～2日，“天涯社区官方”抖音账号分别开启两场直播，场均GMV分别为500-750元、100-250元，两场直播累计新增粉丝数量仅为90。 追问 天涯是否有必要重启？ 从上述两场直播的结果看，无论是“情怀买单”还是“天涯+电商”，恐怕都缺乏为其“重启”筹款的能力。此时需要讨论的，或许是天涯社区是否还有必要重启？ 天涯社区的创立时间是1999年，彼时，网络刚刚走入千家万户。人们对网络交流的需求旺盛，天涯社区应运而生，成为了大家发表意见、交流想法的平台。创立之初，天涯社区以其宽松的管理政策和高度的内容自由度吸引了大量用户。用户可以在这里讨论各种社会话题，表达自己的观点和见解，这种开放性和包容性让天涯社区迅速聚集了人气。当时，一些热点事件甚至能够在天涯社区迅速传播开来，对网络舆论产生深远的影响。可以说，创立于互联网诞生之初，天时、地利、人和造就了天涯社区。 但时至今日，随着互联网的发展，用户的交流方式和信息获取方式都发生了巨大的变化。社交媒体、短视频等平台成了用户新的聚集地。天涯社区这种传统的社区论坛形式是否还能够满足用户的需求，是一个值得考虑的问题。 用青年学者、曾经的天涯社区“关天茶舍”版主“押沙龙”的话来说：“如果天涯社区真的成功转型，那又如何呢？它只会变成我根本认不出的样子，原来那个样子的BBS还是会消失。” 更微妙的是，如果说天涯社区当时成功的标签是“内容”“社区”，而今，以这些标签称道的平台，如小红书、B站等，恰好正是面临商业化困境的平台。假使重启、转型成功，天涯又何以“不落窠臼”？
