“澎湃包容”

　　□马会东

　　孩子们带我们去南方过年。除夕中午到了福州，直奔东街口三坊七巷朱紫坊，品尝其招牌菜朱紫坊蹄膀。

　　此时已过了下午3点，店里依旧人头攒动，人声鼎沸。终于叫到我们的号了，服务员带我们到桌边坐下，又送来一壶花茶，给我们每人倒了杯热水。我们点好菜，然后一边唠嗑一边坐等美味上桌。

　　但半个小时过去了，菜还没上来。我看看周围桌子，我们这一批食客都没上菜，大家显然都饿得有些着急了——眼看夕阳西下，午饭要成了年夜饭，下午要看的风景可能已来不及去看了。这时，一位穿红衣服的中年妇女手拿着一个本子过来，看她那忙碌的样子及店员们跟她交流的情况，她应该是老板娘或店长。她满脸沁着细汗，穿梭在各桌之间安抚大家，不停地用沙哑的嗓音跟大家说抱歉，微笑着解释说因为食客太多，部分备菜已用完，需要紧急采购，还请大家包涵，再稍等一会。听到这话，一些人便离开桌子出去外面转悠，打算一会再回来。我的女儿女婿也出去买回几样当地名小吃，让我们先垫垫肚子。

　　快5点时，菜才做好上桌，但上得很快，一会儿六七个菜便上了桌。孩子们拿起相机拍照，准备拍完就开吃，却久久不见招牌名菜蹄膀。我看看旁边那桌，明明是在我们后边来的，蹄膀却早已上桌了。我猜，会不会是服务员漏上了我们的那盘蹄膀？正欲喊人来问，女婿示意再等等。于是饥肠辘辘的我们便先在已经上桌的盘中少少搛一点菜吃着，想等菜齐了拍个“集体照”再吃。

　　等啊等，眼看着服务员来回穿梭，起码十盘以上蹄膀都端上周边的一张张桌子，唯独没有我们桌上的那一盘。女婿也按捺不住了，招呼那位穿红衣的女主管，告诉她我们等了两个多小时，蹄膀应该是上漏了。他笑着说：“我们只好‘起义’，喊你来帮忙了。”女主管拿过单号一看，立刻确认事实如此，她赶紧双手作揖，笑着对我女婿说：“实在对不起，是我们忙漏了，感谢大帅哥澎湃包容。几分钟内就给您补上。”一席话说得我们都笑了起来。蹄膀也果然很快上来了，我们拍了照立刻开吃，吃完应该还来得及去逛逛三坊七巷。

　　但一路走出朱紫坊，我一边观景逛街，一边还在心里久久回味着那位女主管说的那句“澎湃包容”。这是一个多么美好的词啊！天地间，人生烦恼千千万，矛盾处处有，多么需要每个人都能更多谦和、退让，需要有包容的智慧和善良。正所谓“狭路相逢宜转身，往来都是暂时人”“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，多少矛盾纠结，放宽心胸来看，其实都根本不值得较真、动怒。“包容”已是人间美好，而用“澎湃”来修饰“包容”，更显得声势浩大、气势雄伟，似乎更具有一种豪迈气概。这位女主管，真棒！

　　我不由想起，去福州的路上，在机场办理托运时，女儿跑去前面排队，等我们拖着行李箱追上去递给她，后面的一位大姐坚决不让我们办理，说我们“插队”。我一再跟她解释我们是一家人，她也坚决不让。她的理由是，你们人虽然排在我前面，但箱子是后拖上来的，不是排在我前面的这个人自己拖上来的，所以你们这就是插队。女婿见状，只微笑着示意我们退到这位大姐身后，让她先办理。我虽也不想跟她较真，还是忍不住悄悄白了她一眼。现在想来，我这一眼只能算是包容的“基础版”了。而女婿的微笑与退让，其实让我们避免了争吵与更多的不愉快，相比之下，应该就是女主管所说的“澎湃包容”了吧。

　　希望“澎湃包容”能成为2025年的年度热词，人间彼此多包容，世界该多好！