心事问诊

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　　本期答疑老师：梅州市五华县教师发展中心心理健康教育教研员 陈彬

　　考试和成绩都只是路径而不是目的

　　学生提问：我是一名初中生，新学期开学，我心里特别焦虑，因为上学期我的成绩退步了很多，我担心新学期会更糟，都有点不想去学校了，谁能救救我？

　　陈彬：首先要肯定的是，你对自己的成绩很上心，说明你是个追求上进的好学生。心里焦虑说明有目标和期望。最怕就是无所谓的态度。亡羊补牢，犹未为晚。成绩退步很多？退了多少？是总分退步还是排名靠后了？具体退步的原因是什么？哪些学科退步了？哪些没有？哪些还进步了？是真的退步了还是因为考试难度加大，得分低了，让你感觉自己退步了？面对考试成绩，我们需要平复心情，冷静对待。要认真分析两方面的情况：一是考试时的心态、状态、应试的方法技巧、考试难度有无偏离等，确认自己是否正常发挥。二是总结反思自己的学习和复习，包括学习方法、态度、动力和目标等。如果这些都没有什么问题，很可能是其他同学进步快，适应好，自己显得落后了，“尽力可以无悔矣”；如果不是，则要针对自己的问题寻找解决方法。一句话，考试是为了检验我们的学习效果，提醒我们对学习进行反思和总结，而不是其他。我们要调整对考试和成绩的态度：考试和成绩都只是路径而不是目的。

　　其次，你的焦虑、担心和上学恐惧都是正常的心理反应。心理学认为，焦虑是朝向未来的紧张和不安；适当的焦虑可以提醒我们面对可能到来的危险，集中精力，调整状态，早作准备。焦虑既不会凭空产生，也不会无端消失，除非我们采取行动。新学期会发生什么，你不能确定，但你现在可以做的事情有很多：第一就是接纳你的焦虑，没有考好，担心害怕都是正常的，包括面对老师和同学的恐惧；第二，采取积极有效的行动缓解焦虑，包括前面所说的正确分析此次的考试，反思总结自己的学习，针对性做出调整，制订好新学期的学习计划，逐步落实；第三，建议你主动求助老师和亲友，一方面，过来人的经验值得借鉴和学习，另一方面，假期保持和同学、老师的联系，多多接触，进行“上学恐惧”脱敏，你会发现，“落后”不是耻辱，也不会导致被孤立。最后送你一句话：所有的人其实都是在“退步”中进步的，从来没有一直进步的人。

　　孩子进入青春期，家长不要随便替TA做主

　　家长提问：孩子刚上初三，学习压力本来就大，我特别希望能帮到他。最近我觉得孩子心事重重，学习成绩也有些下滑，我怀疑他是不是在拍拖或者沉迷于手机上的某些内容。有一天，我趁他不在家，偷偷翻看了他的书包和抽屉，还查看了他的手机聊天记录。我只是想了解他最近的状态，看看有没有什么问题需要我帮忙解决。

　　没想到孩子发现后，直接和我大吵了一架。他气得脸都红了，冲我大喊：“你凭什么看我的东西？这是我的隐私！你根本不尊重我！”说完就把自己锁在房间里，整整一天都不肯出来，也不肯和我说话。我站在门外，心里既难过又自责，觉得自己确实做得有些过分，但又担心他出问题。我尝试敲门道歉，可他根本不理我。现在他对我很抵触，甚至说不想再让我管他的事。我真的很着急，是不是应该和班主任沟通一下，让他在学校多关注一下孩子的情绪？我怎样做才能弥补这次的错误？

　　陈彬：初三的孩子正处在青春期，如何与他们相处是个很大的挑战。偶有失误错误，实属正常，所以不必过分焦虑。家长能够意识到自己的失误，并且能够主动求助，这很值得肯定。家长首先要做的就是承认错误，挑选一个合适的时间和地点，和孩子直接道歉，争取他的谅解。表达的方式要包括以下内容：直接道歉+表达理解+解释动机+承诺改变+邀请表达。例如：我偷看你的手机是不对的，侵犯了你的隐私，我向你道歉。换作是我，我也会很生气。我是担心你最近情绪不太好，但又不知道怎么和你沟通，结果用了错误的方式。我保证以后不会未经你的同意看你的手机。如果你现在不想说话也没有关系，但我希望你知道，我很在乎你的感受，等你愿意的时候，可以告诉我你的想法。

　　当然家长更要接纳孩子的愤怒情绪，允许他有一段时间来消化他的愤怒情绪。“偷看行为”暴露了家长的养育观念和行为的一些问题。家长需要做些调整，保持距离。

　　第一，孩子进入青春期，家长就要转变观念，调整角色：要从照顾者的角色转换到陪伴者、顾问的角色来。不要随便替孩子做主。不要随便说“为了你好”。心理学家贺岭峰指出，不要站在现在来设计孩子的未来。未来世界会是怎样的，谁都不知道。家长要和孩子一起探索或者让他自己尝试，做好后勤和顾问工作，切勿越俎代庖。

　　第二，家长要与时俱进，改变行为。具体来说，就是要尊重主权，保持开放，与孩子一起成长。青春期的孩子特别看重自己的“主权”：包括他的自主权、发言权、表决权、时间支配权和隐私权。“为了你好”是一个美丽而粗暴的借口，本质是对孩子的不尊重和不信任。进入青春期之后，孩子会越来越在乎自己的隐私权，只要是归属于孩子的东西，家长绝不能越权越位去进行处理和干涉。孩子不愿同家长交流，家长们也不要过分焦虑，更不要采取强迫措施，尤其不要去偷窥孩子隐私。须知，猜疑的开始就是信任的结束。我们要尊重孩子，更要对自己和孩子充满信心，家长如果品行端正，为人善良大方，孩子一般都不会走偏。有秘密的孩子不一定是坏孩子，但没有秘密的孩子一定是还没有成长的孩子。需要强调的是，孩子的主权独立了，家长的世界却必须保持开放。家长要明确地向孩子传达以下的信息：只要你有需要，我马上就会出现；只要你想诉说，我就会耐心聆听；我是你最坚强的后盾，也是你最忠实的粉丝。

　　最后需要提醒家长的是，缓解孩子学习压力的一个有效的方法就是给予孩子充分的信任和支持，营造一个良好的成长环境和氛围（这包括和孩子的班主任和老师主动进行有效的沟通），帮助孩子树立合适的目标，降低期望。正面管教的一个重要原则是：只有当一个人拥有积极的情感体验时，他才可能表现出良好的行为。建议家长努力创造一个能给孩子带来好感觉的家——孩子能感觉到信任、自由、温暖、放松、支持的家，家长要先做好孩子的情绪缓冲垫，再成为他的成长脚手架。