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体育西路站E口的自助寄件柜 严艺文 摄 |
羊城晚报讯 记者严艺文，通讯员李彤欣、史夏伦报道：4月23日起，广州地铁首次在5个地铁车站试点推出“自助寄件”服务，分别是琶洲、新港东、嘉禾望岗、广州南站、体育西路站。广州地铁在上述车站各相关入口通过安检后的区域设置自助寄件柜，为乘客提供安检限带物品和地铁进站可携带物品的自助寄递服务，进一步提升广交会期间中外客商和市民乘客出行体验。 记者了解到，在日常搭乘地铁时，如有乘客因携带限带物品无法通过安检时，大多只能选择自行丢弃物品或换乘其他交通工具。为帮助乘客解决限带物品的处置难题，广州地铁试点引入顺丰速运自助寄件柜，乘客无法带入地铁的限带物品，在符合快递寄件标准的前提下，可选择现场寄出，之后便可继续搭乘地铁出行。 “自助寄件柜服务时间段为每日6时-21时，非服务时段安检限带物品仍须按照原有方式处置。自助寄件柜仅提供寄件服务，不提供寄存服务，乘客下单后快递员将按规定时间及时取走和寄件。”自助寄件服务项目负责人介绍。 值得注意的是，安检禁带物品仍然禁止进站和邮寄。记者在体育西路站看到，自助寄件柜顶部张贴了“禁止寄递物品”类别和自助寄件操作等说明指引，标明了榴莲/水果等禁止寄递物品，物品在站内入柜下单后不可自助取消。
