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韩国消费者在位于江南区的大疆旗舰店体验产品 |
文/羊城晚报特派首尔记者 杭 莹 图/羊城晚报特派首尔记者 蔡嘉鸿 初冬首尔,江南大路人流如织。大疆(DJI)旗舰店里,一名韩国年轻人正举着手持云台相机Osmo Pocket 4试拍;不远处,店员正向一对情侣演示产品。门店店长弘佑泽告诉羊城晚报记者,这样的体验场景,每天都在店里上演。 11月9日起,羊城晚报“广货行天下·行天下看广货”2.0版大型跨国深调研走进韩国。记者在首尔街头看到,弘大的街巷口,不时有博主举着巴掌大的云台相机边走边拍;汉江边的步道上,年轻人把无人机升上天空,镜头扫过城市与晚霞。这几年,韩国短视频自媒体发展迅猛,举着大疆设备拍摄的身影随处可见。 这家于今年5月20日开业的大疆韩国旗舰店落地江南区,近半年来客流与销售额均保持不错水平。这并非大疆首次落子韩国。早在2016年,这个来自广东深圳的品牌就在首尔开出了其全球第二家零售门店,成为最早进入韩国市场的中国智能硬件品牌之一。十年来,其已在韩国布局26家门店,覆盖首尔热门商圈以及釜山、大邱、大田等其他核心城市,使“深圳造”手持影像产品和无人机走进了韩国消费者的日常。 26家韩国门店的“触达网络” 这家开业半年的旗舰店也是一家融合概念店,一层陈列大疆无人机与手持影像产品,二层则是瑞典相机品牌哈苏的专属空间。据悉,2017年初,大疆对哈苏实现控股收购。目前,哈苏为大疆旗下独立运营品牌,双方在无人机相机、门店体验等方面深度整合。弘佑泽介绍,门店可提供售前、售中、售后全流程服务,“客流、销售额均处于不错的水平”。 以旗舰店为代表,品牌跨国渠道网络早已铺开。弘佑泽告诉记者,大疆在韩国共设有26家门店,分布在明洞、江南等首尔热门商圈,以及釜山、大邱、大田等核心城市,“客户能够很容易地接触到我们在全国的门店”。 “这次打算买一台无人机。我平时喜欢和朋友去露营或者旅行,想尝试航拍。来门店可以随时咨询店员,比较方便。”正在店内挑选无人机的首尔市民仕宗告诉记者,门店于他是“随时能去”的存在。这也正是大疆渠道策略在韩国的落地写照。 短视频创作者的“新宠神器” 谈及韩国消费者的选购偏好,弘佑泽给出的答案很明确:“整体使用便利性和产品格调,是客户最在意的。” 这一点,在消费者安相镇身上得到了印证。他是Osmo Pocket 3的老用户,对这款产品拍出来的影像画质评价很高,“是手机没办法比拟的”。今年4月,大疆发布新一代Osmo Pocket 4后,他的期待值拉满。 数据也佐证了这份口碑:2026年二季度,大疆在全球手持智能影像设备市场的份额约为73%。 事实上,韩国消费者对大疆的品牌认知经历了一个明显的爬坡过程。弘佑泽回忆,早年企业产品在韩整体知名度并不高,受众范围较窄。转折发生在近几年间。随着韩国短视频创作者数量持续增长,手持拍摄设备需求水涨船高,不少博主、知名演员日常使用大疆设备拍摄内容,产出的优质视频大幅提升了品牌曝光度。“消费者更多是看到博主拍出来的视频之后,认识到这个品牌。”弘佑泽说。 一个品牌见一片“智造森林” 如果说门店展示和博主“种草”使品牌打开了知名度,那么产品本身则完成了更深一层的认知塑造。 仕宗的经历颇具代表性。他告诉记者,自己常去江河、水库和溪谷,有时全家一起出游拍摄。“用普通相机拍不到的角度,(无人机)升高之后拍出来的画面非常美,这一点让我特别满意。”他还提到,大疆无人机拍摄的画质很好,远处的东西也能看清,“给人一种新的视角、新的体验”。 更令记者印象深刻的是,仕宗和安相镇都清楚地知道,这一品牌来自广东深圳,“在韩国已经很有名”。不止如此,安相镇还一口气说出了比亚迪、喜茶、顺丰、腾讯、华为等一连串来自广东的品牌名。 第三方数据显示,2006年在深圳创立的大疆,如今占据全球消费级无人机市场逾七成份额,业务遍及100多个国家和地区。而在其身后,是一整片广东制造的“品牌森林”,从比亚迪的新能源车到喜茶的新茶饮,从顺丰的物流网络到腾讯的数字服务,越来越多“广货”正在韩国市场形成集群认知。
