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26日下午,羊城晚报记者走访珠海茂业百货,发现顾客并不多。珠海市茂业百货有限公司副店长窦梦祝称,受疫情影响,茂业百货闭店时间长达17天之久。 如今,茂业百货99%的商户已复工,但2月份业绩仅完成去年同期的10%。面对疫情重压下的经营危机,茂业百货团队一直在思考如何化“危”为“机”,并快速反应,重新规划工作内容,线下和线上两头抓,开展线上直播,通过自有的茂乐惠销售平台建立销售渠道。“但加上线上业绩,3月份截至25日也只是去年同期业绩的50%。我们盼望商务局能够出台更多有利于零售业业绩增长、激发顾客购物欲望的政策及措施,帮助企业渡过难关,重回增长轨道。” 珠海泰锋电器营销总监叶敏称,为应对疫情期间顾客出门难的问题,公司新增加了微信小程序“掌上泰锋”和线上平台直播业务。其中,“掌上泰锋”自3月14日上线至今共计吸粉9000余人,直接成交订单126单,成交金额28.5万元。同时,该公司还积极开展线上直播平台,至今收看直播人数合计约10多万人次。叶敏称,虽然线上业务开展情况不错,“但线下仍是不可取代,我们希望通过线上引流到线下”。 据了解,目前珠海各大商业综合体均已恢复营业,除文化教育、影音娱乐、酒吧等业态暂时不能营业外,零售、餐饮、美容美发等生活服务业复工复业率达到85%以上,客流逐步恢复到平时5成左右。 在采访中,一些商家建议政府发放消费券刺激消费。珠海市商务局市场建设科科长冼超文称,根据珠海市政府出台的《关于有效降低疫情影响促进经济平稳运行的实施意见》,珠海市将“探索发行消费券、惠民券等政策手段,鼓励商贸文旅企业组织开展美食节、购物节、文化旅游季等促销活动,促进消费潜力释放”。目前,珠海市多个部门联合发力,加强政策研究,在减轻商贸企业用工压力、出台金融扶持政策,缓解企业资金压力,加大促消费活动的宣传,营造良好消费氛围等各方面加大对商贸企业的支持力度。珠海市商务、工信、财政等部门正积极探索采取发放餐饮消费券的方式,拉动居民消费,重振市民消费信心。
