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李俊愉（右）为东莞“冰荔果王”黄志强提供农险服务 |
文/周晓玲 图/受访者提供 5月，东莞进入暴雨多发季节。最近，东莞人保农险小组专员李俊愉忙着给农户宣传防灾减灾知识，每天到荔枝林里查勘受损情况，为农户办理农险理赔。为了做好农业生产保障，李俊愉深入村社为荔枝农户推广政策性农险，帮助村民转移风险。务实精神加上温暖的服务态度换来的是农户的认可，当地农户都亲切地称李俊愉为“荔枝西施”。李俊愉还是农险小组唯一的女性，身材娇小，但也同男同事一样吃苦耐劳，她总是跟身边的同事说“为农户做好事，再烂的泥路我也愿意走”。 “中国荔枝看广东，广东荔枝在厚街”，种植荔枝是东莞厚街农户的重要经济来源。李俊愉是厚街大迳人，她的爷爷也是荔枝农户，她切身体会过恶劣天气以及病虫鼠害给农户造成的损失。政策性农险由市镇两级政府提供80%的补贴，农户只需自付20%的保费，能有效减轻农户负担，减少农户的经济损失，是实实在在的惠农政策。本着为乡亲做好事的初衷，李俊愉与东莞人保的同事们走进村委合作社开展政策性农险宣导会，想方设法为农户带去保障。 刚开始接触政策性农险，不少农户提出了质疑。作为本地人，李俊愉用客家话与乡亲们拉近距离，宣讲政策性农险；同时，组建群组，随时为农户答疑解惑；以保险意识较强的农户为突破口，带动其他农户投保。经过李俊愉的努力，2021年3月底，大迳合作社400多户果农中，有255户购买了荔枝险。 2021年5月30日，东莞发生特大暴雨，李俊愉和她的同事们第一时间赶到荔枝林现场查勘损失情况。由于天气不稳定，雨水不断，荔枝林里都是泥路、烂山路，李俊愉在查勘中摔了几跤，浑身湿透，仍坚持扎实完成查勘工作。最终，大迳合作社投保的农户大多数得到了赔偿。农户切身体会到政策性农险带来的好处，今年年初纷纷打电话给李俊愉，主动要求投保。 “荔枝西施”李俊愉仅是东莞人保农险工作人员的一个小小缩影。据了解，东莞人保高度重视农业“保、防、救、赔”工作，本着为农户办实事的宗旨，在推广农险时尽量做到应保尽保，让农户享受到国家政策性岭南水果保险的福利。在承保期间，定期对合作社和农户进行防灾减灾宣传工作、了解农户的防灾预防措施及给予防灾建议，送上雨伞、水靴等防灾物资。在发生损失时，给予农户及时的支援，以免发生二次损失，尽量把损失降到最低。在确定损失后，在合规情况下尽快赔付。2021年，东莞人保政策性农业保险赔付支出531.2万元，综合赔付率102.9%。
