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张常林走访淇澳岛居民 |
文/图 羊城晚报记者 郑达 通讯员 张军 治安环境好不好，群众最有发言权；执法服务好不好，群众的感受最真切。社区处理最多的是老百姓眼里的着急事、琐碎事、烦心事，张家联系不到独居老人；李家跟隔壁吵了架……这些都少不了社区民警的参与。正是社区民警的尽心尽力、事无巨细，赢得了社区居民的信任，有什么事都愿意找社区民警帮忙。珠海市公安局高新分局淇澳派出所四级高级警长张常林便是其中之一，他扎根社区，“泡”在群众中，守护社区“大平安”。 为了做好社区工作，张常林一头扎进居民堆里，一来二去，大家都认识了这位“张sir”，认识了便会打招呼，话说多了，心也近了。在张常林工作的社区，一位老人一直对社区居委会有意见，甚至有抵触行为。为了消除老人心里的“疙瘩”，张常林多次主动上门拜访，老人从最初的避而不见逐渐被张常林的真诚打动，向他敞开了心窝子。原来，社区不让养牛，而老人不了解相关规定，误以为社区针对他。了解情况后，张常林经常“泡”在老人家里，在家长里短中将相关法律政策掰开揉碎了讲，最终解开了老人心头的“疙瘩”。 淇澳岛不算大，张常林的热心认真赢得了居民的信任。在一次走访中，张常林了解到，淇澳岛一工地工人与施工方存在劳资纠纷。工人的利益如何保障？张常林立即深入多方了解情况，配合劳动部门召集工地、工人代表座谈，协商解决办法。经过多方努力，该起劳资纠纷得到圆满解决，工人们纷纷向张常林竖起了大拇指。 “扎根在群众中，就要用实际行动守护群众平安”，张常林是这么说的，也是这么做的。今年7月，淇澳派出所接到报警，一名女子站在淇澳大桥桥边，自称要跳桥轻生，张常林火速赶到现场。此时，该名女子已经跨过大桥护栏，站在狭窄的外沿，情绪激动。当天正值台风，桥面风力强劲、桥下海水暴涨，现场情况十分危急。 该怎么办？在疏散围观群众和车辆后，张常林小心翼翼走上前同女子沟通，他敏锐地发现，在提及父母时，该名女子的情绪就有所舒缓。“突破口”有了！张常林开始转变方式，围绕家庭、父母展开“攻势”，使该名女子的情绪逐步趋向稳定。与此同时，张常林也慢慢地向其靠近。当看到该名女子整理头发遮挡住眼睛的一瞬间，张常林果断上前一把将其紧紧抓住，与同事一起将其从栏杆外拉回安全区域。经过张常林的悉心开导，该女子后悔自己的轻率，表示会珍惜生命，不再走极端。 扎根基层数十载，作为社区民警，张常林发扬新时代枫桥经验，始终将群众利益放在心上，用心用情用力解决好群众矛盾纠纷。他先后荣立个人二等功1次、个人三等功5次，获评珠海市优秀人民警察荣誉称号。“公安工作的根，要深深扎在人民群众中间”，正是张常林的从警格言。
