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深圳地铁内的公厕 |
文/图 羊城晚报记者 宋王群 通讯员 李永超 近日，深圳市市场监督管理局正式发布了深圳市地方标准《地铁厕所设计及管理规范》，该标准在市国资委的指导下，由深铁集团工程技术中心、规划设计中心、深铁投、深铁建设、深铁运营、深圳市政院、平南铁路及深铁物业等单位共同总结转化“厕所革命”成果编制而成，将于2025年1月1日正式实施。 公厕服务规范管理升级 作为国内轨道交通行业首个地铁厕所设计及管理标准，该标准主要运用于深圳市地铁厕所管理和新建及结构体系、面积规模等条件允许的改、扩建地铁厕所的设计工作。 标准对地铁车站公共厕所的选址、改扩建等设计提出要求，并规定了厕位隔板、洗手池、儿童服务设施及其他辅助设施的设计规定，对厕所设置空调系统、独立机械排风、自然进风系统、环保材料的设计要求进行明确，全方位保障公厕内环境质量。此外，标准规定地铁公共厕所清洁应按时段分为定时清洁和不定时清洁，并对保洁人员配置、清洁消杀作业要求、用品及设施维护等方面管理规定进行细化，确保地铁公厕环境安全又舒心。 母婴室数量增至136个 2017年，自深圳市启动了“厕所革命”三年行动计划以来，深铁集团深入落实“厕所革命”相关工作要求，于2018年至2020年积极推进1、2、3、5号线共计82个老旧公共厕所改造工作，并于2019年联合腾讯云共同打造了车公庙智慧洗手间。2022年，深铁集团首次推出《深圳地铁洗手间设计及管理标准》，对内部洗手间设计及管理标准进行规范。从“企业标准”到“地方标准”，深铁集团在厕所革命的道路上持续加速奔跑。经过7年的优化更迭，截至目前，深铁集团管辖区域内公厕共有395座1371个占全市9%。 值得一提的是，母婴室数量已增至136个。为助力儿童友好型城市建设，深铁集团针对母婴室在基础便民设施、墙面装饰、结构设计等多方面进行升级改造。在墙面温馨的母婴室内，除洗手台、婴儿床、宝宝座椅、温奶器、饮水机、烘干机等基础设施外，还特设了奶瓶消毒器、婴儿座椅、挂包杆、湿温度计等便民设施。如黄木岗枢纽、大运枢纽等客流集中站点的母婴室，依据功能单独分区设立了两间哺乳房，并在房中设有多功能哺乳椅、置物茶几、垫脚小踏凳等设施，为市民构建人性化服务场景。 设置智慧公共洗手间 据悉，依据功能区域设置无障碍卫生间，公厕门锁自带语音提示及智能指示灯，并配有紧急求助报警装置等安全设备。公厕内均设置有高低洗手盆、自动感应水龙头、镜前灯带、免费纸巾等设施，还依据列车到站时刻设定喷香机的喷香频率，全方位提升卫生间使用舒适度，为市民贴心打造五星级公厕服务空间。 值得一提的是，在车公庙的智慧公共洗手间还可通过电子屏了解温度、空气质量、客流以及厕位占用情况等信息，有效增强市民的公厕服务体验感。 后续，深铁集团将依据新规内容，对位于罗湖枢纽的士站和火车站东出口的2个公厕进行翻新改造，适度增加蹲位数量，改善通风效果等，进一步增强市民出行的便捷指数。
