|
|
|
随着汕尾市城市发展和城市化进程的加速推进，原有城市管理模式与格局逐渐无法完全满足汕尾市发展速度和管理效率，传统的城市管理模式中的一些问题逐渐暴露出来。一是目前汕尾的城市管理手段不能满足人民群众对城市优质公共空间的需求。二是突击、运动式的管理方式无法形成长效机制。三是城市管理相对粗放、管理成本过高无法形成高效的机制，难以提供准确的城市管理统计数据并及时更新，这就给城市管理工作带来了极大的障碍，导致城市管理只能是粗放的、低效的。 因此，建设一个智慧化城市管理系统显得尤为重要，汕尾市需要打造一套基于“互联网+”管理思维的智慧城管平台推动城市管理由“管理”向“治理”转型、向“服务”转变，提升汕尾城市治理效能和公众服务水平。 汕尾市智慧城管项目主要内容包含智慧城管系统、公众互动服务平台、呼叫中心、监督指挥中心显示屏幕、视频监控、地图、监督指挥中心装修、数据库，同时包括网络、GPS定位、短信平台等辅助系统建设等。 其中，汕尾市智慧城管系统由监管数据无线采集子系统（城管通）、监督中心受理子系统、综合评价子系统等13个子系统及短信平台组成，包含了信息采集、统计及分析、监督指挥等多种功能。此外，该系统还配套有公众互动服务平台，市民可通过该平台进行报料，并进行报料评价，同时该系统还可以及时向市民推送案件的进展环节，并展示近期开展的热点活动，吸引市民对活动的报名参与，增加市民和城管的双向互动。 此外，加紧建设中的汕尾市智慧城管系统，一旦投用，将发挥其更全面的城市管理高位监督和指挥处置职能，立足大城管格局，通过建立高效的监督指挥机制，实现职能部门与城市管理资源的“大处置”。同时，还将依托汕尾云数据中心，发挥城市管理大数据中心职能，实时了解城市管理、精细化运行，实现量化决策和科学决策。 （文/唐培峰）
