|
在广州运营20套房源的“二房东”Vickey向新快报记者表示,帮助住客解决问题占用了她每天绝大部分时间,由于自觉精力不足,她已停止扩充房源,“经营更多房源的人更难有精力花心思帮助住客。” 规模化运营的城市民宿在人性化服务方面有所缺失,那能否在内部装修上扳回一局?旅行达人小H则向新快报记者表示,旧小区房的“网红”装饰往往难掩破败的硬件设施,且装修风格与周围环境格格不入也容易给住客不好的体验。 “托管平台可能对房子爱惜不足,又限于经费压低装修成本,将房源批量交由设计师设计。‘网红’装修又往往缺少理念承载和实用性。”有业内人士也这样评价。 数据也佐证了城市民宿规模化运营模式的明显缺陷。榛果民宿发布的《2019城市民宿创业数据报告》显示,运营规模小于5套的小房东旗下房源入住率为公司化运营同行的2倍。