近年来，以蛋壳公寓等为代表的“长租公寓”日益流行。近日，多名蛋壳公寓的业主和租客向新快报记者反映，选择长租公寓时是为了方便省事，没想到遇到不少烦心事。

　　有业主投诉称，曾收到蛋壳公寓客服的电