2020年3月31日 星期二 责编：温卓涛 美编：廖木兴 校对：姚毅 楚晓庆

　　问题2

　　租客：对方没有提供服务　凭什么照收服务费？ 答复：仍按正常情况收服务费　政策没有变化

　　新快报记者调查了解到，在业主投诉蛋壳公寓单方面通知他们免租的同时，蛋壳公寓的

　　回应

　　3月27日，蛋壳公寓相关负责人回应，没有强制业主免租，并提供了相关的“分期返还租金”方案。疫情期间人手不足，前期沟通不是很顺畅。对于不同意免租的业主，将按合同规定打款。

　　对于

　　广东法制盛邦律师事务所律师杨娟表示，根据《民法总则》，不可抗力即是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。疫情虽是不可预见，但并非不可避免和不能克服的，应以公平原则审查因疫情导致合同一