使用痛点 　　上传/下载速度慢 　　隐私问题仍是用户心头忧虑 　　研究报告和年度分析的调研结果均发现，虽然云盘产品功能正在逐渐丰富，但用户核心使用诉求仍然聚焦在上传/下载速度和数据安全方面